Un espacio de trabajo nuevo empieza con una prueba gratuita, para que pueda montar su área de miembros e invitar a sus primeros miembros antes de pagar nada. Este artículo explica cuánto dura la prueba, qué incluye y qué pasa cuando termina.
Qué incluye la prueba
La prueba dura 14 días y funciona con el plan Professional, con sus funciones y límites. No necesita tarjeta de crédito para empezarla.
Mientras dura, un banner en la parte superior del área de administración muestra Prueba con los días restantes, y Mejorar plan a su lado le lleva a Facturación. En la página Facturación, su plan tiene el estado En prueba con la misma cuenta atrás. El banner lo ven todas las personas con acceso al área de administración, no sus miembros.
El programa de Affiliates para sus propios miembros y productos necesita el plan Business, así que no forma parte de la prueba.
Una prueba por persona
La prueba está ligada a la persona que crea el espacio de trabajo. Si ya ha usado una prueba en otro espacio de trabajo, el nuevo que cree empieza sin prueba, y tiene que elegir un plan para empezar a trabajar en él.
Elegir un plan durante la prueba
Puede elegir un plan en cualquier momento. Abra Configuraciones > Facturación, elija un plan y confirme el pedido. Si todavía no hay ninguna tarjeta registrada, se abre el diálogo Método de pago para que añada una y complete el pago con Guardar tarjeta. Un plan de por vida se paga, en cambio, en una página de pago de Stripe.
Solo el propietario de la cuenta puede elegir un plan.
No hay nada que cancelar
Si decide no continuar, no tiene que hacer nada. La prueba termina sola, y no se cobra nada porque todavía no hay suscripción. Por eso la página Facturación no muestra el botón Cancelar plan durante la prueba.
Cuando termina la prueba
Al cabo de los 14 días, su espacio de trabajo pasa a un estado restringido, y el propietario de la cuenta recibe un correo de que la prueba ha terminado. En este estado:
- Su contenido, sus miembros y sus ajustes están a salvo y no se borra nada.
- La creación de contenido nuevo está en pausa.
- Su Checkout público no acepta pedidos nuevos.
- Sus miembros mantienen el acceso completo.
El banner cambia a Prueba finalizada. La creación de contenido nuevo está en pausa. Si Pagos está activado en su espacio de trabajo, añade que la recepción de pedidos también está en pausa. Mejorar plan lleva ahora a Elige un plan para continuar, que muestra los planes mensuales y anuales. Elija uno con Elige y llegará a Facturación con el diálogo de pedido de ese plan ya abierto.
Quien no tenga el rol de propietario ve Solo el propietario de la cuenta puede elegir un plan. en esa página, y los botones Elige siguen desactivados. Pida al propietario que complete el pedido.
Si no se elige ningún plan en 60 días
El estado restringido dura 60 días después del fin de la prueba. Si para entonces no se ha elegido ningún plan, el acceso de administración al espacio de trabajo se pausa. Las páginas de administración llevan a Su suscripción ha finalizado, con Reactivar el plan y Cerrar sesión como únicas opciones. La página Facturación sigue abierta, así que puede elegir un plan y volver a entrar enseguida.
Su contenido y sus datos también están a salvo en este estado. Elegir un plan desbloquea de nuevo el espacio de trabajo.