Haben Sie Ihren Workspace aus der App in Ihrem Shopify-Admin angelegt, bezahlen Sie Ihren memberarea-Tarif über Shopify. Shopify setzt den Tarif auf Ihre Shopify-Rechnung, und Ihr memberarea folgt dem Tarif, den Shopify meldet. Dieser Artikel behandelt genau diesen einen Geldfluss: was Sie für Ihren eigenen Workspace bezahlen. Was Ihre Käufer Ihnen im Shop bezahlen, ist ein anderes Thema, erklärt in Prüfen, was ein Käufer bekommt.
Welche Workspaces Shopify abrechnet
Nur ein Workspace, der in der App mit „Create workspace and choose a plan“ angelegt wurde, wird über Shopify abgerechnet. Er startet ohne bezahlten Tarif und bekommt einen, sobald Sie in Shopify einen Tarif wählen. Bis dahin läuft er mit einem eingeschränkten Tarif.
Verbinden Sie einen Workspace, den Sie schon haben, mit Ihrem Shop, zum Beispiel mit einem Verbindungscode, ändert das nichts an der Abrechnung dieses Workspace. Er zahlt weiter direkt an MemberArea. Beide Wege der Verbindung beschreibt Im Shopify App Store starten.
Ihren Tarif in Shopify wählen
Direkt nach dem Anlegen des Workspace bringt Sie die App zu den Tarifen in Shopify. Ist das nicht passiert, nutzen Sie in der App den Link „Choose your plan in Shopify“.
- Wählen Sie einen der Tarife: Starter, Professional oder Business, jeweils monatlich oder jährlich.
- Bestätigen Sie die Belastung in Shopify.
- Shopify schickt Sie zurück in die App, die „Confirming your plan with MemberArea.“ zeigt, während sie den Tarif mit Ihrem Workspace abgleicht.
- Gelingt der Abgleich, zeigt die App „Your plan is active:“ gefolgt vom Tarifnamen und lädt neu.
Der Tarif setzt Ihre Limits wie jeder andere memberarea-Tarif. Ein Tarif zählt erst, wenn Shopify das Abo bestätigt hat. Verarbeitet Shopify es noch, wenn Sie zurückkommen, zeigt die App „Shopify has not confirmed this plan yet. It is applied as soon as the subscription is active.“ Das ist kein Fehler, und Sie müssen die Belastung nicht erneut bestätigen. Ihr Workspace übernimmt den Tarif, sobald Shopify das Abo als aktiv meldet.
Die Preise legt Shopify fest und zeigt sie auf seiner Preisseite. Was Ihnen berechnet wird, prüfen Sie auf Ihrer Shopify-Rechnung.
Was die Abrechnungsseite zeigt
Öffnen Sie Einstellungen, dann Abrechnung, unter
/admin/settings/billing. Statt der üblichen Tarifbestellung sehen Sie, was
Shopify für Sie verwaltet:
| Auf der Seite | Was es Ihnen sagt |
|---|---|
| Hinweis „Dieser Workspace wird über Shopify abgerechnet.“ | Ihr Tarif, Ihr Zahlungsmittel und Ihre Rechnungen liegen in Ihrem Shopify-Admin, nicht hier. |
| Aktueller Plan | Der Tarif, den Shopify zuletzt bestätigt hat. |
| Abgerechnet über | Die Adresse des Shops, auf dessen Rechnung Ihr Tarif steht. |
| Nächste Abrechnung | Das Datum, an dem Shopify Sie als Nächstes belastet. |
| Tarif in Shopify verwalten | Öffnet die Preisseite der App in Ihrem Shopify-Admin. |
| Stattdessen über MemberArea abrechnen | Stellt Ihre Abrechnung auf MemberArea um. Nur der Kontoinhaber sieht das. |
Die Tarifkarten, die Schaltfläche für das Zahlungsmittel und die Rechnungsadresse werden nicht angezeigt, weil Shopify alle drei übernimmt.
Ihre Rechnungen
Der Abschnitt Rechnungen sagt „Shopify berechnet diesen Workspace über Ihre Shopify-Rechnung, deshalb liegen die Belege in Ihrem Shopify-Adminbereich.“ Darunter bietet der Kasten Ihre Rechnungen liegen in Shopify die Schaltfläche Shopify-Abrechnung öffnen, die die Rechnungsseite Ihres Shopify-Admins öffnet. Jede Belastung für die App ist dort aufgeführt, und dort laden Sie die Rechnungen herunter. MemberArea stellt für einen Workspace, den Shopify abrechnet, keine eigenen Rechnungen aus.
Ihren Tarif ändern
Drücken Sie Tarif in Shopify verwalten auf der Seite Abrechnung. Die Preisseite der App öffnet sich in Ihrem Shopify-Admin, wo Sie zu einem anderen Tarif oder einem anderen Abrechnungszeitraum wechseln. Shopify berechnet den neuen Tarif auf Ihrer Shopify-Rechnung, und Ihr Workspace übernimmt den neuen Tarif, sobald Shopify ihn meldet.
Solange Shopify Ihren Workspace abrechnet, nimmt MemberArea dafür keine Tarifbestellung, keine Karte und keine Rechnungsdaten an. Ein Link, der sonst eine Tarifbestellung öffnen würde, öffnet die Seite Abrechnung ohne Bestelldialog.
Wenn Ihr Shopify-Abo endet
Das Abo endet, wenn Sie es in Shopify kündigen oder die App aus Ihrem Shop deinstallieren. Die Deinstallation trennt auch den Shop, neue Bestellungen schalten also keinen Zugang mehr frei. Diesen Teil behandelt Shopify trennen und Shop-Daten löschen.
Sobald Shopify das Ende meldet, ändert sich die Seite Abrechnung:
- Der Hinweis lautet „Ihr Shopify-Abo ist gekündigt.“ mit „Wählen Sie in Shopify erneut einen Tarif, um Ihren Workspace zu behalten. Es wurde nichts gelöscht.“
- Die Datumszeile lautet Zugriff bis statt Nächste Abrechnung.
- Die Schaltfläche lautet Tarif in Shopify wählen statt Tarif in Shopify verwalten.
Ihr Workspace funktioniert bis zum Ende des Zeitraums weiter, den Shopify schon berechnet hat. Nach diesem Datum fällt er auf den eingeschränkten Tarif zurück, und der Adminbereich ist gesperrt: Adminseiten führen zu Ihr Abo ist beendet, wo Tarif reaktivieren Sie zur Abrechnung bringt. Ihre Inhalte und Ihre Mitglieder bleiben. Wählen Sie mit Tarif in Shopify wählen erneut einen Tarif, oder wechseln Sie wie unten beschrieben zur Abrechnung über MemberArea.
Auf die Abrechnung über MemberArea umstellen
Sie können jederzeit aufhören, über Shopify zu bezahlen, und MemberArea direkt bezahlen. Das kann nur der Kontoinhaber.
- Öffnen Sie Einstellungen, dann Abrechnung.
- Drücken Sie Stattdessen über MemberArea abrechnen.
- Der Dialog Abrechnung auf MemberArea umstellen? sagt „An Ihrem Workspace ändert sich nichts.“ Hat Shopify Ihnen einen Zeitraum berechnet, nennt er das Datum, bis zu dem dieser Zeitraum läuft, und sagt, dass Ihre erste MemberArea-Rechnung danach beginnt.
- Drücken Sie Auf MemberArea-Abrechnung umstellen.
Die Seite Abrechnung funktioniert dann wie bei jedem anderen Workspace: Wählen Sie dort einen Tarif und hinterlegen Sie ein Zahlungsmittel. Wählen Sie einen Tarif, solange der von Shopify berechnete Zeitraum noch läuft, beginnt Ihr erster MemberArea-Abrechnungszeitraum erst nach dessen Ende, Sie zahlen also nicht zweimal für dieselben Tage. Was mit einem Tarif ohne verbleibende Zeit passiert, erklärt Abrechnung über Shopify.
Die Umstellung kündigt das App-Abo in Shopify nicht. Kündigen Sie es selbst in Ihrem Shopify-Admin, sonst berechnet Shopify Ihnen die App weiter.
Den Shop trennen und die Plattform löschen
Solange Shopify Ihren Workspace abrechnet, können Sie die Shopify-Integration unter Einstellungen, dann Integrationen nicht trennen. Der Versuch wird mit „Stellen Sie die Abrechnung auf MemberArea um, bevor Sie Shopify trennen.“ abgelehnt. Stellen Sie zuerst auf die Abrechnung über MemberArea um und trennen Sie dann.
Auch das Löschen Ihrer Plattform beendet die Abrechnung über Shopify nicht. Unter Einstellungen, dann Allgemein sagt das der Abschnitt Plattform löschen, wenn Sie Details anzeigen drücken: „Das Löschen dieser Plattform beendet die Abrechnung über Shopify nicht. Deinstallieren Sie dafür die App in Ihrem Shopify-Admin.“ Dieselbe Warnung erscheint in der Bestätigung vor dem Löschen.