memberarea rechnet Ihren Tarif über Stripe ab. Ihre Karte, die Adresse auf Ihren Rechnungen und die Rechnungen selbst finden Sie alle auf der Seite Abrechnung. Hier geht es um das, was Sie memberarea zahlen. Zahlungen Ihrer eigenen Kunden an Sie liegen unter Zahlungen.
Ihre Karte hinterlegen
Klicken Sie neben Ihrem aktuellen Tarif auf Zahlungsmethode hinzufügen. Der Dialog Zahlungsmethode lädt ein sicheres Stripe-Formular. Geben Sie die Karte ein und klicken Sie auf Karte speichern. Verlangt Ihre Bank eine zusätzliche Bestätigung, erscheint sie im selben Schritt.
Kurz nach dem Speichern steht in der Zeile unter Ihrem Tarif Zahlung, gefolgt von der Kartenmarke und den letzten vier Ziffern, zum Beispiel "Visa mit Endung 4242". memberarea speichert nie die vollständige Kartennummer. Stripe bewahrt sie auf.
Bestellen Sie einen Tarif, ohne dass schon eine Karte hinterlegt ist, öffnet sich der Dialog von selbst, sodass Sie die Zahlung abschließen können, ohne die Seite zu verlassen.
Rechnungsadresse und USt-IdNr.
Der Kasten Rechnungsadresse steht neben Ihren Rechnungen. Die Adresse erscheint auf Ihren Rechnungen und entscheidet, welche Steuer gilt. Halten Sie sie deshalb vor Ihrer nächsten Rechnung aktuell.
Firma oder Name, Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Stadt und Land sind Pflichtfelder. Adresszusatz (optional), USt-IdNr. (optional) und Rechnungs-E-Mail (optional) dürfen leer bleiben. Klicken Sie im Kasten auf Speichern, um Ihre Änderungen zu sichern. Nur der Kontoinhaber kann die Rechnungsadresse speichern.
Eine gültige USt-IdNr. eines Unternehmens ermöglicht das Reverse-Charge-Verfahren für grenzüberschreitende Rechnungen innerhalb der EU. Geben Sie sie mit Länderkennung ein, zum Beispiel DE123456789, und wählen Sie das passende Land.
Wie die Umsatzsteuer erscheint
Die Preise auf den Tarifkarten verstehen sich ohne Umsatzsteuer. Beim Bestellen zeigt Bestellung prüfen den Gesamtpreis einschließlich des Umsatzsteuersatzes für Ihr Land und weist darauf hin, dass sich der endgültige Satz nach Ihrer Rechnungsadresse richtet und auf der Rechnung steht. Wo kein Satz angezeigt wird, kommt die in Ihrem Land fällige Steuer auf der Rechnung hinzu.
Rechnungen herunterladen
Die Liste Rechnungen zeigt Ihre neuesten Rechnungen mit Rechnung, Datum, Betrag, Status und PDF. Der Status lautet Bezahlt, sobald die Abbuchung durchgegangen ist, und offen, solange sie noch aussteht. PDF öffnet die Rechnung von Stripe in einem neuen Tab, bereit zum Speichern oder zum Weiterleiten an Ihre Steuerberatung.
Eine Rechnung erscheint in der Liste, sobald Stripe meldet, dass sie bezahlt wurde oder dass die Zahlung fehlgeschlagen ist. Bis Ihre erste Rechnung existiert, zeigt die Liste Noch keine Invoices.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt
Kann Stripe eine Zahlung nicht einziehen, zeigt Ihr Tarif den Status Überfällig, und ein roter Hinweis lautet Ihre letzte Zahlung ist fehlgeschlagen. Der Kontoinhaber erhält außerdem eine E-Mail mit dem fälligen Betrag und einem Link zu Abrechnung. Sie kommt einmal, wenn die Zahlung zum ersten Mal fehlschlägt, nicht bei jedem weiteren Versuch erneut.
Ihr Tarif bleibt unverändert, solange die Zahlung offen ist, und Stripe versucht die Abbuchung in den folgenden Tagen erneut. Sobald eine Rechnung für Ihr Abonnement bezahlt ist, kehrt der Status zu Aktiv zurück.
Lässt sich die Zahlung am Ende nicht einziehen und endet das Abonnement, wird der Admin-Zugang pausiert, bis Sie wieder einen Tarif aktivieren, genau wie nach einer Kündigung.
Workspaces mit Abrechnung an anderer Stelle
Zwei Arten von Workspaces haben auf dieser Seite keine Karte:
- Dieser Workspace wird über Shopify abgerechnet. Ihr Tarif, Ihre Zahlungsmethode und Ihre Rechnungen liegen in Ihrem Shopify-Admin. Shopify-Abrechnung öffnen bringt Sie dorthin. Der Kontoinhaber kann die Abrechnung mit Stattdessen über MemberArea abrechnen zu memberarea verlegen. In Ihrem Workspace ändert sich nichts, aber kündigen Sie das App-Abonnement in Shopify selbst.
- Ihr Plan wird von der Plattform verwaltet. Hier gibt es nichts zu bezahlen, und Rechnungen für diesen Tarif stellt die Plattform direkt aus.