Een kortingscode verlaagt wat je MemberArea voor je pakket betaalt, bijvoorbeeld een code van een partner van MemberArea. Dit artikel gaat niet over kortingscodes die je voor je eigen producten aanmaakt.
Een code invullen
Open Instellingen > Facturering en klik op de knop op de pakketkaart die je wilt. Dat opent Bestelling controleren. Alleen de eigenaar van het account kan bestellen, dus alleen de eigenaar ziet het codeveld.
- Klik naast Kortingscode op Ik heb een kortingscode.
- Typ de code in het veld.
- Klik op Inwisselen of druk op Enter.
MemberArea controleert de code tegen het pakket dat je hebt gekozen. Past die, dan wordt het veld vervangen door de korting. Zo niet, dan verschijnt de reden direct onder het veld. Je kunt tot 10 codes per minuut proberen.
De code hoort bij deze ene bestelling: sluit je het venster of kies je een ander pakket, dan vul je de code opnieuw in. Met Verwijderen naast de code kun je een andere inwisselen. Gratis pakketten hebben geen codeveld.
Wat de code verandert
Nadat je een code hebt ingewisseld, toont het bestelvenster een rij Kortingscode met wat de code doet, bijvoorbeeld "Permanente korting van ..." of "Korting van ... voor de eerste ... maanden", en de code zelf.
- Een code die voor elke betaling geldt, verlaagt de Totaalprijs meteen. De gewone prijs staat doorgestreept ernaast, en een regel zegt "Je betaalt ... in plaats van ..." met beide bedragen.
- Een code voor de eerste betaling of de eerste maanden laat de gewone prijs in de Totaalprijs staan en voegt een regel "Eerste betaling ... in plaats van ..." toe.
Een code trekt een percentage of een vast bedrag af. Waar btw van toepassing is, zit die in de bedragen van het venster.
Klik je op Bestellen met betalingsverplichting, dan controleert MemberArea de code nog een keer. Past die niet meer, bijvoorbeeld omdat hij intussen is verlopen, dan wordt er niets besteld en verschijnt de reden op de pagina Facturering.
Voor welke pakketten een code werkt
Een code werkt voor een nieuw abonnement, voor een wijziging van een lopend pakket en voor een levenslang pakket. Bij een levenslang pakket wordt de korting toegepast op de betaalpagina van Stripe die opent nadat je hebt besteld.
Een code kan beperkt zijn tot bepaalde pakketten of tot een minimale bestelwaarde. Hij kan ook gereserveerd zijn voor één account of voor werkruimtes die MemberArea nog nooit iets hebben betaald. Werkruimtes die via Shopify worden gefactureerd, of waarvan het pakket door het platform wordt beheerd, kunnen geen code inwisselen.
Als een code wordt geweigerd
De melding onder het veld vertelt je waarom:
- Deze kortingscode is niet geldig. De code bestaat niet, is niet meer actief of is verlopen.
- Deze kortingscode geldt niet voor het gekozen pakket. De code is beperkt tot andere pakketten, of tot een andere valuta.
- Deze kortingscode kan niet op je account worden ingewisseld. De code is gereserveerd voor een ander account, of is alleen bedoeld voor een eerste aankoop en je werkruimte heeft al een factuur betaald.
- Deze kortingscode geldt pas vanaf een hogere bestelwaarde. De prijs van het pakket ligt onder het minimum van de code.
- Op je account loopt al een loyaliteitskorting. Een tweede code kan daar niet mee worden gecombineerd. Zie het volgende onderdeel.
- Het resterende tegoed van je huidige pakket is al op deze bestelling verrekend. Een kortingscode kan niet extra worden toegevoegd. Zie het volgende onderdeel.
Codes en andere kortingen
Een bestelling heeft steeds één korting.
- Loyaliteitskorting: heeft je werkruimte een loyaliteitskorting op een pakket, dan toont het bestelvenster voor dat pakket die in een eigen rij en biedt het geen codeveld. Levenslange pakketten vallen niet onder de loyaliteitskorting, dus daar werkt een code wel.
- Tegoed bij levenslang: koop je een levenslang pakket terwijl je abonnement actief is, dan wordt de tijd die je al hebt betaald verrekend met de levenslange prijs. Dat tegoed is de korting op deze bestelling, dus het codeveld wordt niet aangeboden.
De kortingscode van een partner
Een partnercode werkt zoals elke andere code, met een paar vaste regels:
- Die geeft een percentage korting op je eerste maanden, bijvoorbeeld 20 procent op de eerste 3 maanden. Het venster toont de exacte korting voordat je bestelt.
- Die werkt voor maandelijkse en jaarlijkse pakketten, niet voor levenslange pakketten.
- Die is bedoeld voor een eerste aankoop. Heeft je werkruimte MemberArea al een factuur betaald, dan wordt de code geweigerd omdat hij niet op je account kan worden ingewisseld.
- Bestel je ermee, dan wordt je werkruimte gekoppeld aan de partner die de code heeft gedeeld, ook als je nooit op diens link hebt geklikt, tenzij de code van jezelf is. Is je werkruimte al aan een partner gekoppeld, dan blijft die koppeling bestaan.