Un codice promozionale riduce ciò che lei paga a memberarea per il suo piano, per esempio un codice ricevuto da un partner memberarea. Questo articolo non riguarda i codici sconto che crea per i suoi prodotti.
Inserire un codice
Apra Impostazioni > Fatturazione e clicchi sul pulsante della scheda del piano desiderato. Si apre Controlli il suo ordine. Solo il proprietario dell'account può ordinare, quindi solo il proprietario vede il campo del codice.
- Clicchi su Ho un codice sconto accanto a Codice sconto.
- Digiti il codice nel campo.
- Clicchi su Riscatta o prema Invio.
memberarea verifica il codice rispetto al piano scelto. Se è valido, il campo viene sostituito dallo sconto. Altrimenti il motivo compare subito sotto il campo. Può provare fino a 10 codici al minuto.
Il codice vale solo per questo ordine: se chiude la finestra o sceglie un altro piano, deve inserirlo di nuovo. Rimuovi accanto al codice le permette di riscattarne un altro. I piani gratuiti non hanno il campo del codice.
Cosa cambia il codice
Dopo aver riscattato un codice, la finestra d'ordine mostra una riga Codice sconto con l'effetto del codice, per esempio "Sconto permanente di ..." o "Sconto di ... per i primi ... mesi", e il codice stesso.
- Un codice che vale per ogni pagamento riduce subito il Prezzo totale. Il prezzo normale compare barrato accanto, e una riga riporta "Paga ... invece di ..." con entrambi gli importi.
- Un codice per il primo pagamento o per i primi mesi lascia il prezzo normale nel Prezzo totale e aggiunge una riga "Primo pagamento ... invece di ...".
Un codice toglie una percentuale o un importo fisso. Dove si applica l'IVA, gli importi della finestra la includono.
Quando clicca su Ordine con obbligo di pagamento, memberarea verifica il codice ancora una volta. Se non è più valido, per esempio perché nel frattempo è scaduto, non viene ordinato nulla e il motivo compare nella pagina Fatturazione.
Per quali piani vale un codice
Un codice vale per un nuovo abbonamento, per la modifica di un piano in corso e per un piano a vita. Per un piano a vita, lo sconto viene applicato nella pagina di pagamento di Stripe che si apre dopo l'ordine.
Un codice può essere limitato a determinati piani o a un valore minimo d'ordine. Può anche essere riservato a un solo account o agli spazi di lavoro che non hanno mai pagato memberarea. Gli spazi di lavoro fatturati tramite Shopify, o il cui piano è gestito dalla piattaforma, non possono riscattare codici.
Quando un codice viene rifiutato
Il messaggio sotto il campo le indica il motivo:
- Questo codice sconto non è valido. Il codice non esiste, non è più attivo o è scaduto.
- Questo codice sconto non si applica al piano selezionato. Il codice è limitato ad altri piani o a un'altra valuta.
- Questo codice sconto non può essere riscattato sul suo account. Il codice è riservato a un altro account, oppure vale solo per un primo acquisto e il suo spazio di lavoro ha già pagato una fattura.
- Questo codice sconto si applica solo a partire da un valore d'ordine più alto. Il prezzo del piano è inferiore al minimo del codice.
- Sul suo account è già attivo uno sconto fedeltà. Un secondo codice non è cumulabile. Veda la sezione successiva.
- Il credito residuo del suo piano attuale è già applicato a questo ordine. Non è possibile aggiungere un codice sconto. Veda la sezione successiva.
Codici e altri sconti
Un ordine porta un solo sconto alla volta.
- Sconto fedeltà: se il suo spazio di lavoro ha uno sconto fedeltà su un piano, la finestra d'ordine di quel piano lo mostra in una riga propria e non offre il campo del codice. I piani a vita non sono coperti dallo sconto fedeltà, quindi lì un codice funziona.
- Credito per il piano a vita: se acquista un piano a vita mentre il suo abbonamento è attivo, il tempo già pagato viene accreditato sul prezzo del piano a vita. Quel credito è lo sconto di questo ordine, quindi il campo del codice non viene offerto.
Il codice sconto di un partner
Un codice partner funziona come qualsiasi altro codice, con alcune regole fisse:
- Dà una percentuale di sconto per i primi mesi, per esempio il 20 per cento per i primi 3 mesi. La finestra mostra lo sconto esatto prima dell'ordine.
- Vale per i piani mensili e annuali, non per i piani a vita.
- È pensato per un primo acquisto. Una volta che il suo spazio di lavoro ha pagato una fattura a memberarea, il codice viene rifiutato come non riscattabile sul suo account.
- Ordinare con questo codice collega il suo spazio di lavoro al partner che l'ha condiviso, anche se non ha mai cliccato sul suo link, a meno che il codice non sia il suo. Se il suo spazio di lavoro è già collegato a un partner, quel collegamento resta.