Een groep is een bundel toegang met mensen erin. Zet iemand in de groep en die persoon krijgt alles waar de groep toegang toe heeft, meteen en voortaan.
Wijs toegang toe aan groepen, zet mensen in groepen, en je hoeft nooit meer te onthouden welke tachtig mensen de nieuwe cursus moesten krijgen.
De groep waar elk lid in zit
Bovenaan de lijst staat Alle leden, gemarkeerd met Systeem. Het platform maakt deze groep voor je aan, en iedereen op je ledenlijst komt er automatisch in. Mensen die je handmatig toevoegt, zitten er meteen in. Mensen die via een import of een aankoop binnenkomen, volgen binnen een paar minuten. Wie van je ledenlijst verdwijnt, verlaat ook de groep.
Geef deze groep een cursus, een hub of een agenda en iedereen heeft die, ook iedereen die later lid wordt. De groep heeft geen eigen instellingen, kan niet worden verwijderd en verschijnt niet als je groepen kiest voor één lid, want niemand hoeft er handmatig in te worden gezet.
Een groep aanmaken
Een groep heeft een naam nodig, en het loont om hem ook een icoon en een kleur te geven: je kiest hem nog lang uit lijsten, en met een kleur gaat dat in één oogopslag.
De beschrijving is voor je team, niet voor leden.
Toegang geven
Open de groep en voeg toe wat hij moet meebrengen: cursussen, hubs, communityforums en badges, agenda’s en evenementen.
De lijstpagina toont deze aantallen per groep, zodat je in één oogopslag ziet wat elke groep uitdeelt zonder hem te openen.
Voeg je later een cursus aan de groep toe, dan heeft iedereen in de groep die op datzelfde moment.
Mensen toevoegen
Drie routes leiden naar een groep.
- Handmatig, vanuit de groep of vanuit het profiel van een lid.
- Bij het aanmaken of importeren, waar de groep een van de dingen is die je toewijst. De bulkactie Toegang toevoegen in de ledenlijst doet hetzelfde voor mensen die al bestaan.
- Via een aankoop, als je de groep aan een product koppelt.
Een groep vullen via aankopen
Die koppeling maak je bij het product, niet bij de groep. Open het product, ga naar Toegang, kies Groepen en voeg daar de groep toe.
Koopt iemand het product, dan wordt die persoon aan de groep toegevoegd en krijgt alles wat de groep meebrengt. Betaal je de bestelling terug, dan wordt de persoon weer verwijderd.
De groep toont in de instellingen bij Lidmaatschap een blok Betaalmuur met de producten die hem vullen. Dat blok is een overzicht dat je alleen kunt lezen, en het verschijnt pas als minstens één product naar de groep verwijst.
Het product bepaalt wat iemand heeft gekocht, de groep bepaalt wat dat vrijgeeft, en daarna heeft geen van beide je aandacht nodig.
Laat een groep over toegang gaan, niet over marketing. “Premiumleden” is een goede groep. “Mensen die de nieuwsbrief van juni hebben geopend” is een tag.
Ledenlimieten
Een groep kan een Ledenlimiet hebben: het aantal mensen dat erin past. Laat het veld leeg voor geen limiet.
Handig voor een lichting, een coachingronde of alles wat je als een beperkt aantal plekken verkoopt. Is de groep vol, dan komt er niemand meer bij, niet handmatig, niet via een import en niet via de bulkactie Toegang toevoegen. Die mensen worden gewoon niet toegevoegd.
De limiet houdt een aankoop niet tegen. Wie een product koopt dat de groep vult, komt er toch in, ook boven de limiet. Verkoop je een beperkt aantal plekken, stop dan met het verkopen van het product zodra de groep vol is.
Lidmaatschappen die verlopen
Onder Lidmaatschap laten verlopen kan een groep lidmaatschappen ook laten verlopen. Stel in hoe lang een lidmaatschap duurt nadat iemand erbij komt, in dagen, weken, maanden of jaren, en mensen verlaten de groep vanzelf als hun tijd om is.
Laat alles op nul staan en lidmaatschappen verlopen nooit.
Zo regel je netjes toegang voor een vaste periode, zoals een jaar lidmaatschap of een programma van twaalf weken, zonder agendaherinnering om mensen handmatig te verwijderen.
Een eigen dashboard
Met Standaarddashboard overschrijven stuurt een groep de leden naar een hub naar keuze als startpagina. Verschillende doelgroepen komen dan op verschillende startpagina’s terecht, zonder dat iemand iets hoeft te kiezen.
Iemand verwijderen
Haal je iemand uit een groep, dan verdwijnt alles wat de groep meebracht. Toegang die de persoon direct heeft, dus persoonlijk toegewezen, blijft.
Dat onderscheid is het onthouden waard als toegang niet verdwijnt zoals je verwachtte.