Um grupo é um pacote de acesso com pessoas lá dentro. Ponha alguém no grupo e fica com tudo o que o grupo alcança, de imediato e a partir daí.
Atribua o acesso a grupos, ponha as pessoas em grupos, e nunca mais terá de se lembrar de quais oitenta pessoas deviam receber o curso novo.
Criar um
Um grupo precisa de um nome, e vale a pena dar-lhe também um ícone e uma cor: vai escolhê-lo em listas durante muito tempo, e a cor torna isso instantâneo.
A descrição é para a sua equipa, não para os membros.
Dar-lhe acesso
Abra o grupo e acrescente o que ele deve levar: cursos, hubs, fóruns e distintivos da comunidade, calendários e eventos.
A página da lista mostra estas contagens por grupo, para que veja de relance o que cada um entrega sem o abrir.
Acrescente um curso ao grupo mais tarde e toda a gente no grupo o terá nesse mesmo instante.
Pôr pessoas lá dentro
Três caminhos levam a um grupo.
- À mão, a partir do grupo ou do perfil de um membro.
- Ao criar ou importar, onde o grupo é uma das coisas que atribui.
- Por compra, se ligar o grupo a um produto.
Encher um grupo com compras
Esta ligação faz-se no produto, não no grupo. Abra o produto, vá a Acesso, escolha Grupos e acrescente ali o grupo.
Alguém compra o produto, é acrescentado ao grupo e fica com tudo o que ele leva. Reembolse a encomenda e é removido outra vez.
O grupo mostra um bloco Paywall nas suas definições de Associação, com os produtos que o enchem. Esse bloco é apenas de leitura, e só aparece quando pelo menos um produto aponta para o grupo.
O produto decide o que alguém comprou, o grupo decide o que isso desbloqueia, e nenhum dos dois precisa da sua atenção depois.
Mantenha o grupo do lado do acesso, não do marketing. "Membros premium" é um bom grupo. "Abriu a newsletter de junho" é uma etiqueta.
Limites de adesão
Um grupo pode ter um limite de membros: quantas pessoas cabem. Deixe vazio para não haver limite.
Útil para uma turma, uma ronda de acompanhamento, ou qualquer coisa vendida como número limitado de lugares. Quando o grupo está cheio, não entra mais ninguém.
Adesões que expiram
Um grupo também pode fazer expirar as suas adesões. Defina quanto dura uma adesão depois de alguém entrar, em dias, semanas, meses ou anos, e as pessoas saem do grupo sozinhas quando o tempo acaba.
Deixe tudo a zero e as adesões nunca expiram.
É a forma limpa de gerir acesso por um período fixo, como um ano de adesão ou um programa de doze semanas, sem um lembrete no calendário para retirar pessoas à mão.
Um painel próprio
Um grupo pode substituir o painel que os seus membros veem e apontar para um hub à sua escolha. Públicos diferentes chegam então a ecrãs iniciais diferentes sem que ninguém escolha nada.
Retirar alguém
Tire alguém de um grupo e vai com ele tudo o que o grupo levava. O acesso que a pessoa tem diretamente, atribuído a título pessoal, fica.
Vale a pena lembrar essa distinção quando um acesso não desaparece como esperava.