Un groupe est un lot d'accès avec des personnes dedans. Mettez quelqu'un dans le groupe et il obtient tout ce que le groupe atteint, immédiatement et à partir de là.
Attribuez les accès aux groupes, mettez les personnes dans les groupes, et vous n'aurez plus jamais à vous souvenir de quelles quatre-vingts personnes devaient recevoir le nouveau cours.
Le groupe dont tout membre fait partie
En haut de la liste se trouve Tous les membres, marqué Système. La plateforme le crée pour vous, et toute personne de votre liste de membres y entre automatiquement. Les personnes que vous ajoutez à la main y sont immédiatement ; celles qui arrivent par un import ou un achat suivent en quelques minutes. Quelqu'un qui quitte votre liste de membres quitte aussi le groupe.
Donnez à ce groupe un cours, un hub ou un calendrier et tout le monde l'a, y compris toutes les personnes qui arriveront plus tard. Il n'a pas de paramètres propres, il ne peut pas être supprimé, et il n'apparaît pas quand vous choisissez les groupes d'un membre, parce que personne n'a besoin d'y être mis à la main.
En créer un
Un groupe a besoin d'un nom, et il vaut la peine de lui donner aussi une icône et une couleur : vous allez le choisir dans des listes pendant longtemps, et la couleur rend cela instantané.
La description est pour votre équipe, pas pour les membres.
Lui donner des accès
Ouvrez le groupe et ajoutez ce qu'il doit porter : cours, hubs, forums et badges de la communauté, calendriers et événements.
La page de liste affiche ces compteurs par groupe : vous voyez d'un coup d'œil ce que chacun distribue sans avoir à l'ouvrir.
Ajoutez un cours au groupe plus tard et tout le monde dans le groupe l'a au même instant.
Y faire entrer des personnes
Trois chemins mènent à un groupe.
- À la main, depuis le groupe ou depuis la fiche d'un membre.
- À la création ou à l'import, où le groupe fait partie de ce que vous attribuez. L'action groupée Ajouter un accès de la liste des membres fait la même chose pour les personnes qui existent déjà.
- Par achat, si vous reliez le groupe à un produit.
Remplir un groupe par les achats
Cette liaison se fait sur le produit, pas sur le groupe. Ouvrez le produit, allez dans Accès, choisissez Groupes et ajoutez-y le groupe.
Quelqu'un achète le produit, il est ajouté au groupe et détient tout ce que celui-ci porte. Remboursez la commande et il en est retiré.
Le groupe affiche un bloc Paywall dans ses paramètres Adhésion, qui liste les produits qui le remplissent. Ce bloc est en lecture seule, et il n'apparaît qu'une fois qu'au moins un produit pointe vers le groupe.
Le produit décide de ce que quelqu'un a acheté, le groupe décide de ce que cela débloque, et ni l'un ni l'autre n'a besoin de votre attention ensuite.
Gardez le groupe du côté de l'accès, pas du marketing. « Membres premium » est un bon groupe. « A ouvert la newsletter de juin » est une étiquette.
Limites d'adhésion
Un groupe peut porter une Limite de membres : le nombre de personnes qu'il peut accueillir. Laissez le champ vide pour aucune limite.
Utile pour une promotion, une session d'accompagnement, ou tout ce qui se vend en nombre de places limité. Quand le groupe est plein, plus personne n'y entre à la main, par un import ou par l'action groupée Ajouter un accès. Ces personnes ne sont tout simplement pas ajoutées.
La limite n'arrête pas un achat. L'acheteur d'un produit qui remplit le groupe y entre quand même, même au-delà de la limite. Si vous vendez un nombre de places limité, arrêtez de vendre le produit dès que le groupe est plein.
Des adhésions qui expirent
Sous Faire expirer les adhésions automatiquement, un groupe peut aussi faire expirer ses adhésions. Indiquez combien de temps dure une adhésion après l'entrée, en jours, semaines, mois ou années, et les personnes quittent le groupe d'elles-mêmes une fois leur temps écoulé.
Laissez tout à zéro et les adhésions n'expirent jamais.
C'est la manière propre de gérer un accès sur une durée fixe, comme une année d'adhésion ou un programme de douze semaines, sans rappel dans l'agenda pour retirer les gens à la main.
Son propre tableau de bord
Avec Remplacer le tableau de bord par défaut, un groupe envoie ses membres vers un hub de votre choix comme page d'accueil. Des audiences différentes arrivent alors sur des pages d'accueil différentes sans que personne n'ait rien à choisir.
Retirer quelqu'un
Sortez quelqu'un d'un groupe et tout ce que le groupe portait part avec. Les accès qu'il détient directement, attribués personnellement, restent.
Cette distinction mérite d'être retenue quand un accès ne disparaît pas comme vous l'attendiez.