Maak je je werkruimte aan vanuit de app MemberArea Connect in je Shopify-beheer, dan factureert Shopify je pakket. Dit artikel legt uit wat de pagina Facturering in dat geval toont en hoe je de facturering naar MemberArea verplaatst.
Hoe een werkruimte via Shopify wordt gefactureerd
Alleen een werkruimte die via de Shopify-app is aangemaakt, wordt via Shopify gefactureerd. Die start zonder betaald pakket en krijgt er een zodra je op de prijzenpagina van de app in Shopify een pakket kiest. Dat pakket bepaalt je limieten zoals elk ander MemberArea-pakket. Koppel je een bestaande werkruimte aan je winkel, bijvoorbeeld met een koppelcode, dan verandert er niets aan hoe die wordt gefactureerd.
Starten vanuit de Shopify App Store
Wat de pagina Facturering toont
Open Instellingen > Facturering. Een melding zegt Deze werkruimte wordt gefactureerd via Shopify. en legt uit dat je pakket, je betaalmethode en je facturen in je Shopify-beheer staan. Onder je Huidig pakket zie je Factuur via met het adres van je winkel en Volgende factuur met de datum waarop Shopify je de volgende keer factureert.
De pakketkaarten, de knop voor de betaalmethode en het vak Factuuradres worden niet getoond. In plaats van de factuurlijst staat in het onderdeel Facturen Je facturen staan in Shopify, en Shopify-facturering openen opent de factuurpagina van je Shopify-beheer.
Je pakket wijzigen
Klik op Pakket beheren in Shopify om de prijzenpagina van de app in Shopify te openen. Daar upgrade, downgrade of annuleer je, en Shopify rekent de nieuwe prijs af op je Shopify-factuur. Je werkruimte neemt de wijziging over zodra Shopify die doorgeeft.
Zolang Shopify je werkruimte factureert, neemt MemberArea er geen bestelling, geen kaart en geen factuurgegevens voor aan. Een poging daartoe wordt geweigerd met Deze werkruimte wordt gefactureerd via Shopify. Een link die een pakketbestelling zou openen, bijvoorbeeld vanaf de pagina die verschijnt als je pakket is afgelopen, leidt in plaats daarvan naar de pagina Facturering, en er opent geen bestelvenster.
Via Shopify voor MemberArea betalen
Als je Shopify-abonnement eindigt
Zeg je het app-abonnement op of verwijder je de app, dan zegt de melding Je Shopify-abonnement is opgezegd. De knop verandert in Pakket kiezen in Shopify, en op de datumregel staat Toegang tot. Je houdt het pakket waarvoor je hebt betaald tot die datum. Daarna wordt de toegang tot de beheeromgeving gepauzeerd tot je weer een pakket hebt. Er wordt niets verwijderd.
Overstappen op facturering door MemberArea
Alleen de eigenaar van het account ziet Liever een factuur van MemberArea. Een klik daarop opent Facturering overzetten op MemberArea?. Heeft Shopify je voor een periode gefactureerd, dan noemt het venster de datum tot wanneer die loopt en zegt het dat je eerste MemberArea-factuur daarna begint. Bevestig met Overstappen op MemberArea-facturering.
De overstap zegt het app-abonnement in Shopify niet op. Zoals het venster aangeeft, zeg je dat zelf op in je Shopify-beheer.
Wat er na de overstap gebeurt
De pagina Facturering werkt nu zoals bij elke andere werkruimte, met pakketkaarten, je kaart en je factuuradres. Wat er met je pakket gebeurt, hangt af van wat Shopify al heeft gefactureerd:
- Een betaald pakket met resterende tijd: het pakket loopt door tot het einde van de periode waarvoor Shopify heeft gefactureerd. Het toont Geannuleerd, en op de datumregel staat Toegang tot. Kies voor die datum een pakket om zonder onderbreking door te werken. Anders wordt de toegang tot de beheeromgeving op die datum gepauzeerd en leiden beheerpagina's naar Je abonnement is beëindigd.
- Een betaald pakket zonder resterende tijd: de toegang tot de beheeromgeving wordt meteen gepauzeerd. Kies een pakket op de pagina Facturering, die open blijft.
- Nog geen pakket gekozen in Shopify: de werkruimte blijft in de beperkte toestand. Kies een pakket op de pagina Facturering.
Kies je een pakket terwijl de Shopify-periode nog loopt, dan begint je eerste factureringsperiode bij MemberArea pas als die periode afloopt, zodat je niet twee keer voor dezelfde dagen betaalt. Verwijder je de app na de overstap, dan blijft je facturering bij MemberArea ongemoeid.
Shopify ontkoppelen en de werkruimte verwijderen
Zolang Shopify je werkruimte factureert, kun je de Shopify-integratie niet ontkoppelen. De poging wordt geweigerd met Zet de facturering over naar MemberArea voordat je Shopify ontkoppelt.
Ook het verwijderen van je werkruimte stopt de facturering via Shopify niet. Verwijder de app in je Shopify-beheer om die te beëindigen.