Szinte minden válasz a Zapier Zap history részében található. Ott szerepel minden futás, a beérkezett adatok, a kiküldöttek és minden hiba oka. Először a sikertelen futást nyissa meg, azután keresse meg lent a megfelelő esetet.
Az indító soha nem lép működésbe
Három dolog állítja meg az azonnali indítót, a valószínűség sorrendjében.
- A Zap ki van kapcsolva. Amíg így van, semmi nem kerül kézbesítésre, és visszakapcsoláskor semmi nem pótlódik.
- Az esemény nem is történt meg. Kapcsolja be a Zapet, és váltsa ki egyszer maga: regisztráljon egy tesztagot, fizessen ki egy tesztrendelést, fejezzen be egy leckét.
- Rossz munkaterületet figyel. A kapcsolat a munkaterület nevét viseli. Aki többet üzemeltet, ellenőrizze, hogy a Zap azt használja-e, amelyikben az esemény történik.
A lekérdező indító tervezésénél fogva nem azonnali: pár percenként kérdez rá, ezért adjon neki ennyi időt, mielőtt hibásnak nyilvánítja.
Egy lépés jogosultsági hibával elutasításra kerül
A jogosultságok az összekötés pillanatában rögzülnek, így egy funkció előtt létrehozott kapcsolat nem fedi le annak lépéseit. Nyissa meg a My Apps részt a Zapierben, keresse meg a MemberArea-t, nyomja meg a Reconnect gombot, és válassza ki újra ugyanazt a munkaterületet. A futó Zapek megtartják az előzményeiket, és dolgoznak tovább.
„Member with this email already exists in the business"
Az e-mail-címek egy munkaterületen belül egyediek, ezért a Create Member visszautasít egy második tagot már foglalt címmel. Csak az az egy futás áll meg, a mögötte lévők folytatódnak.
A kiút attól függ, mire való a Zap:
- Azok az emberek, akiknek már létezniük kell, a Find Member by Email mögé tartoznak, utána pedig az Update Member vagy bármely tagra vonatkozó művelet következik. Egy Zapier-keresés, amely nem talál semmit, tervezés szerint lezárja azt a futást, így a Zap csak azokkal dolgozik, akiket valóban megtalált.
- Új és visszatérő embereket vegyesen tartalmazó lista a kellemetlen eset: a MemberArea-hoz még nem érhető el a Zapier beépített lehetősége, amely létrehozza a rekordot, ha a keresés nem talál semmit. A létrehozó lépés tehát marad, ahogy van, és az ismert címmel futó esetek ezzel az üzenettel érnek véget. A Zap előzményeiben látszik, melyek voltak ezek.
A közönség kapcsolatai ugyanígy viselkednek.
A lépésben szereplő kurzus nincs közzétéve
Piszkozatban lévő kurzushoz soha nem adunk hozzáférést, Zapen keresztül sem. Tegye közzé a kurzust, és futtassa újra a lépést.
A munkaterület megtelt
A tagot létrehozó művelet megáll, amint a csomag taglétszáma betelt. Lépjen magasabb csomagra, és ismételje meg a futást a Zap előzményeiből.
A Zap rossz munkaterületre írt
Minden kapcsolat pontosan egy munkaterületre mutat, és annak nevét viseli. Nyissa meg a lépést, nézze meg a fiók sorát, és váltson a megfelelő kapcsolatra. Ha csak egy létezik, és az a rossz, a másik munkaterületet második fiókként kösse össze ahelyett, hogy az elsőt lecserélné.
Egy teszt valódi adatot hozott létre
A művelet tesztje végrehajtja a műveletet. A Create Member tesztje létrehoz egy tagot, az Add Tag to Member tesztje felteszi a címkét. Törölje a memberareájában, amit a teszt létrehozott, és legközelebb saját címet használjon.
A memberareán belüli szerkesztő nem töltődik be
A helyén két megjegyzés jelenhet meg. A kék azt mondja, hogy ezen a domainen a Zapier új lapon nyílik meg: a beágyazás csak a memberarea.io címeken működik, saját domainen tehát a Megnyitás a Zapierben gombot használja. A piros azt mondja, hogy a Zapiert nem sikerült betölteni, ez hálózati kérdés vagy hirdetésblokkoló. Nyomja meg az Újra gombot, és ha marad a helyzet, dolgozzon a zapier.com oldalon.
Ha ezek közül semmi sem segít
A Zapierrel magával, a Zap másik alkalmazásával vagy a Zapier-fiókjával kapcsolatos gondok a zapier.com/app/get-help címre tartoznak. Onnan érkeznek hozzánk a bejelentések az indítóinkról és a műveleteinkről, és ugyanígy írhat közvetlenül a támogatásunknak is. A Zap neve és a sikertelen futás időpontja megspórol egy kérdezz-felelek kört.