Két dolog lakik itt, és nem ugyanaz a kettő. Az exportálás az, amikor Ön viszi ki az adatait. A törlési kérelmek azok, amikor tagok kérik az eltávolításukat, és ezekhez jogi óra tartozik.
Tagok exportálása
A taglistából válassza az exportálást. Ön dönti el, mi kerül a fájlba és milyen formátumban.
- Rendszermezők, a beépítettek, például név, e-mail, állapot és dátumok.
- Egyéni mezők, amelyeket Ön határozott meg.
- További adatok, a profilon túli extrák.
A fájl CSV, Excel vagy JSON formátumban érkezik. CSV egy másik rendszerhez, Excel egy embernek, JSON, ha valami programozottan fogja olvasni.
Az oszlopválasztását megjegyzi, így az egyszer felépített export legközelebb egyetlen kattintás.
Szűrjön, mielőtt exportál. A fájl mindent tartalmaz, amit az aktuális keresése és szűrői visszaadnak, így a lista szűkítése adja Önnek azt az ötven embert, akikről kérdezett, nem mind a négyezret. A sorok kijelölése ezen nem változtat.
Ha pontosan a kijelölt sorokat szeretné exportálni, jelölje ki őket a listában, nyissa meg a megjelenő sávon a Több menüt, és válassza a CSV exportálása lehetőséget. Ez a fájl mindig CSV a szokásos oszlopokkal, a fenti oszlop- és formátumválasztás rá nem vonatkozik.
Egyetlen tag saját adatai
Amikor egyetlen személy kéri az adatai másolatát, a listaexport a rossz eszköz. Nyissa meg a profilját, lépjen a Biztonság részre, és használja az Adatok exportálása (GDPR) gombot.
Egy ZIP-fájlt kap mindennel, ami erről a tagról tárolva van: profil és tagság, címkék és egyéni mezők, hozzáférések és kurzushaladás, rendelések és előfizetések, közösségi aktivitás, bejelentkezések, eszközök és fájlok. Ez a válasz a GDPR 15. cikke szerinti hozzáférési kérelemre.
Törlési kérelmek
Amikor egy tag a fiókja törlését kéri, a kérelem megjelenik az adatkérelmek oldalán. Ez egy sor, és minden eleméhez határidő tartozik.
A határidő
A törvény 30 napot ad a kérelemtől számítva. Minden elem mutatja, hány nap van hátra, és az ezen túli elem lejártként jelenik meg.
A sort rendezheti sürgősség szerint, így a határidejéhez legközelebbi elem az, amit elsőként lát. Egy szokásos héten a lista rövid, és ez percek kérdése.
A határidő nem ajánlás. A megválaszolatlanul hagyott kérelmek megfelelőségi problémát jelentenek, nem postaláda-problémát.
Fiók törlése
Egy kérelem megnyitásakor látja a tagot, hogy mikor kérte, és az esetleges indoklását.
A törlés végleges, ezért kétszer erősít meg: kipipálja, hogy megértette, nem vonható vissza, és a gomb csak ezután működik.
Ami történik, pontosan meghatározott.
| Eltávolítva | Megtartva |
|---|---|
| Név, e-mail, cím, profilkép | Rendelések, számlák és fizetések, anonimizálva |
| Bejelentkezések, munkamenetek és API-tokenek |
A fiókot anonimizáljuk, nem pedig kitöröljük a létezésből, mert a pénzügyi nyilvántartásoknak fenn kell maradniuk. A könyvelése helyes és teljes marad, és benne már semmi nem mutat vissza egy személyre.
Nincs visszaút. Ha egy fiókot egyszer töröltek, nem állíthatja vissza az illető nevét, és nem érheti el újra. Győződjön meg róla, hogy a kérelem valódi, és a fióktulajdonostól származik.
Kérelem elutasítása
Nem minden kérelmet kell teljesíteni. Ha jogszerű oka van a megtagadásra, elutasíthatja, és az indok a kérelemmel együtt rögzül.
Az elutasítás valódi okokra való, például egy fennálló jogi kötelezettségre. Nem a kényelmetlenségre.
Törlés a soron kívül
Egy tagot közvetlenül a profiljából is törölhet, és ennek megvan a helye egy tesztfióknál vagy egy Ön által létrehozott duplikátumnál.
Mindarra, ami az illető kérelmeként indult, menjen végig a soron. Így a kérelem, a döntés és a törlés dátuma egy helyen marad, ha valaki valaha bizonyítékot kér.
Kapcsolatok
A kapcsolatokat a kapcsolatlistából kezeli, nem innen. A leiratkozás nem törlés. A leiratkozott kapcsolat a listáján marad letiltott címmel, hogy bizonyítani tudja, nem szabad neki e-mailt küldeni.