Két dolog lakik itt, és nem ugyanaz a kettő. Az exportálás az, amikor Ön viszi ki az adatait. A törlési kérelmek azok, amikor tagok kérik az eltávolításukat, és ezekhez jogi óra tartozik.
Tagok exportálása
A taglistán nyissa meg a További műveletek menüt, és válassza a CSV exportálása lehetőséget. A név ellenére a megnyíló ablakban Ön dönti el, mi kerül a fájlba és milyen formátumban.
- Rendszermezők, a beépítettek, például név, e-mail, állapot és dátumok.
- Egyéni mezők, amelyeket Ön határozott meg.
- További adatok, a profilon túli extrák.
A Kimeneti fájl alatt a CSV, Excel vagy JSON formátumot választja. CSV egy másik rendszerhez, Excel egy embernek, JSON, ha valami programozottan fogja olvasni.
Az oszlopválasztását megjegyzi, így az egyszer felépített export legközelebb egyetlen kattintás.
Szűrjön, mielőtt exportál. A fájl mindent tartalmaz, amit az aktuális keresése és szűrői visszaadnak, így a lista szűkítése adja Önnek azt az ötven embert, akikről kérdezett, nem mind a négyezret. A sorok kijelölése ezen nem változtat.
Ha pontosan a kijelölt sorokat szeretné exportálni, jelölje ki őket a listában, és válassza a lent megjelenő sávon a CSV exportálása lehetőséget. Ez a fájl mindig CSV a szokásos oszlopokkal, a fenti oszlop- és formátumválasztás rá nem vonatkozik.
Egyetlen tag saját adatai
Amikor egyetlen személy kéri az adatai másolatát, a listaexport a rossz eszköz. Nyissa meg a profilját, lépjen a Biztonság részre, és használja az Adatok exportálása (GDPR) gombot.
Egy ZIP-fájlt kap mindennel, ami erről a tagról tárolva van: profil és tagság, címkék és egyéni mezők, hozzáférések és kurzushaladás, rendelések és előfizetések, közösségi aktivitás, csevegések, bejelentkezések, eszközök és fájlok. Ez a válasz a GDPR 15. cikke szerinti hozzáférési kérelemre.
A tagok maguk is kérhetnek másolatot. A saját profiljukban, az Adatvédelem alatt az Adataim exportálása JSON-fájlként tölti le a személyes adataikat.
Törlési kérelmek
A tagok maguk kérik a törlést a saját profiljuk Adatvédelem fülén, a Fiók törlésének kérése gombbal és egy opcionális indoklással. Amíg Ön nem intézkedik, az Egy törlési kérelem felülvizsgálatra vár. üzenetet látják, és visszavonhatják a kérelmet ezzel: A kérés megszakítása.
Minden kérelem megjelenik a közönség fülei között az Adatkérelmek oldalon. Ez egy sor, és minden eleméhez határidő tartozik.
Az oldalnak három füle van: Nyitott kérelmek, Törölt fiókok és Elutasított és visszavont.
A határidő
A törvény 30 napot ad a kérelemtől számítva. Minden elem mutatja, hány nap van hátra, és az ezen túli elem lejártként jelenik meg.
A nyitott kérelmek Legsürgősebb sorrendben állnak, így a határidejéhez legközelebbi elem az, amit elsőként lát. A másik sorrend a Legújabb. Egy szokásos héten a lista rövid, és ez percek kérdése.
A határidő nem ajánlás. A megválaszolatlanul hagyott kérelmek megfelelőségi problémát jelentenek, nem postaláda-problémát.
Fiók törlése
Egy kérelem megnyitásakor látja a tagot, hogy mikor kérte, és az esetleges indoklását.
A törlés végleges, ezért kétszer erősít meg: kipipálja a Megértem, hogy ez a törlés végleges és nem vonható vissza. jelölőnégyzetet, és a Végleges törlés gomb csak ezután működik.
Ami történik, pontosan meghatározott.
| Eltávolítva | Megtartva |
|---|---|
| Név, e-mail, cím, profilkép | Rendelések, számlák és fizetések, anonimizálva |
| Bejelentkezések, munkamenetek és API-tokenek | Bejegyzések, hozzászólások és csevegőüzenetek, anonimizált néven |
A fiókot anonimizáljuk, nem pedig kitöröljük a létezésből, mert a pénzügyi nyilvántartásoknak fenn kell maradniuk. A könyvelése helyes és teljes marad, és benne már semmi nem mutat vissza egy személyre.
A bejegyzések, hozzászólások és csevegőüzenetek hasonló okból maradnak meg: azok a beszélgetések, amelyekben más tagok is részt vettek, továbbra is érthetők.
Nincs visszaút. Ha egy fiókot egyszer töröltek, nem állíthatja vissza az illető nevét, és nem érheti el újra. Győződjön meg róla, hogy a kérelem valódi, és a fióktulajdonostól származik.
Amikor a törlés le van tiltva
A platformja adminisztrátora nem törölhető. A kérelem ilyenkor megmutatja, miért, és a törlés mindaddig elutasítva marad, amíg el nem veszi az adminisztrátori szerepkörét, vagy át nem ruházza a tulajdonjogot. Ugyanez vonatkozik arra a kérelemre, amelynek a fiókja már nem létezik, vagy amelyet már lezártak.
Kérelem elutasítása
Nem minden kérelmet kell teljesíteni. Ha jogszerű oka van a megtagadásra, használja a Kérés elutasítása gombot. Hogy miért, azt ebben a mezőben jegyezheti fel: Az elutasítás oka (opcionális). Ez a megjegyzés a kérelemmel együtt megmarad.
Az elutasítás valódi okokra való, például egy fennálló jogi kötelezettségre. Nem a kényelmetlenségre. Írja le az okot, még ha opcionális is: ezt mutatja meg, ha később valaki rákérdez.
Tag törlése saját kezűleg
A profilon a Törlés, a taglista sormenüjében a Tag törlése és a taglista tömeges műveletei között a Törlés pontosan ugyanazt a törlést futtatja, mint a sor. A fiókot anonimizáljuk, a pénzügyi nyilvántartások megmaradnak, és a könyveléséből semmi nem vész el.
Minden ilyen törlés az adatkérelmek oldalán is rögzül, a Törölt fiókok alatt, Adminisztrátor által jelöléssel. Ha az illetőnek már volt nyitott kérelme, a törlés ezt a kérelmet zárja le, ahelyett hogy egy második bejegyzést adna hozzá. Így a kérelem, a döntés és a törlés dátuma egy helyen marad, bárhogyan indult is a törlés.
Az adminisztrátorok törlését a rendszer itt is elutasítja. Egyetlen adminisztrátor törlése még azelőtt megáll, hogy bármi rögzülne. A tömeges törlés kihagyja az adminisztrátorokat és az Ön saját fiókját, és megmondja, hány fiókot törölt és hányat hagyott ki.
Kapcsolatok
A kapcsolatokat a kapcsolatlistából kezeli, nem innen. A leiratkozás nem törlés. A leiratkozott kapcsolat a listáján marad letiltott címmel, hogy bizonyítani tudja, nem szabad neki e-mailt küldeni.