Egy közösségnek vagy van pulzusa, vagy nincs, és ezen az oldalon mérheti meg.
A közösségi elemzés megnyitása
A számok
| Szám | Mit számol |
|---|---|
| Tagok | A platformján tag szerepkörrel rendelkező aktív fiókok, a csapata és a kitiltott fiókok nélkül. Nem függ a közösségi hozzáféréstől |
| Most online | Ezek közül a tagok közül mindenki, aki az elmúlt 15 percben bárhol aktív volt a platformján |
| Aktív tagok (30 nap) | Mindenki, aki az elmúlt 30 napban legalább egy bejegyzést vagy hozzászólást írt |
| Bejegyzések | Jóváhagyott és jelenleg látható bejegyzések, a beszélgetések válaszaival együtt |
| Hozzászólások | Jelenleg látható hozzászólások |
| Kiosztott pontok | Az összes tag jelenlegi pontjainak összege |
A Tagok a platformját számolja, nem a közösségét. Egy tag, akinek egyetlen fórumhoz sincs hozzáférése, akkor is beleszámít, ezért olvassa ezt úgy, mint a szomszéd terem méretét, és nézze meg a közösség Tagok oldalát, hogy kik vehetnek részt ténylegesen.
A Bejegyzések és a Hozzászólások azt számolja, amit a tagok látnak. Ha valamit elrejt, töröl vagy elutasít, az kikerül belőlük, így mindkét szám csökkenhet. Az alattuk lévő „ezen a héten” sor az elmúlt hét nap, ugyanígy számolva, és eltűnik, ha egy hétig nincs semmi új.
A Kiosztott pontok a reakciókkal, hozzászólásokkal és válaszokkal nő, valamint az automatizálás által kiosztott pontokkal. Ha egy bejegyzés, egy hozzászólás vagy egy reakció eltűnik, a hozzá tartozó pontokat a rendszer levonja, így ez a szám csökkenhet, amikor moderál.
Az egyetlen szám, amely számít
Nem a tagok száma. Az Aktív tagok (30 nap) a Tagok számához mérve.
Egy 800 fős közösség 40 aktív taggal egy csendes terem nagy ajtóval. Egy 90 fős közösség 40 aktív taggal nyüzsgő. A második egészségesebb, és ezt csak az arány mutatja meg.
Itt csak az írás számít. Egy tag, aki minden nap olvas és a felére reagál, soha nem jelenik meg ebben a számban, ezért tekintse alsó határnak, ne a teljes képnek. A Most online az ellenkezője: jelenlétet mutat, nem részvételt.
Kövesse az arányt havonta. Az számít jobban, merre mozdul, mint az, hogy hol áll.
Bejegyzések a hozzászólásokkal szemben
Az Elköteleződés a „Bejegyzések és hozzászólások naponta” adatot mutatja az elmúlt 30 nap vagy 90 nap időszakra, csak a látható tartalmat számolva, és a két vonal viszonya az érdekes rész.
- Több hozzászólás, mint bejegyzés: egészséges közösség. Az emberek egymással beszélgetnek.
- Több bejegyzés, mint hozzászólás: az emberek egy olyan terembe sugároznak, amely nem válaszol. Általában a bejegyzések közlemények, vagy a kérdések túl nagyok ahhoz, hogy egy mondatban meg lehessen válaszolni őket.
Ha kevés a hozzászólás, írjon rövidebb bejegyzéseket, és tegyen fel kisebb kérdéseket. Egy „Ön mit tenne?” kérdéssel végződő bejegyzés jobban teljesít, mint egy összefoglalással végződő.
Az aktivitási hőtérkép
Az Aktivitási hőtérkép azt mutatja, „Mikor a legaktívabb a közössége”: a hét napjai függőlegesen, a nap órái vízszintesen, 30 nap, 90 nap vagy Teljes időszak alapján. A látható bejegyzéseket és hozzászólásokat számolja, és a vállalkozása időzónáját használja, így az órák az Ön órájához igazodnak, nem egy valahol álló szerverhez.
- Mely napok élnek? Akkor tegyen közzé, amikor a tagjai ott vannak, ne akkor, amikor Ön ír.
- Mely órák élnek? A legerősebb cellák azok az időpontok, amikor a tagjai írnak és válaszolnak. Ezekre időzítse a közzétételt, hogy egy bejegyzést frissen olvassanak.
A más időzónában élő tagok az Ön helyi idejében jelennek meg, nem a sajátjukban. A rácsnak nincs idővonala sem, így nem tudja megmondani, mikor változott valami; az elköteleződési diagram igen.
Szintek eloszlása
A Szintek eloszlása a „Tagok szintenként” adatot mutatja, mindegyik arányával, és ez a leggyorsabb módja annak, hogy lássa, értelmesen van-e beállítva a gamifikáció.
Ha mindenki az első szinten van, az első küszöb túl magas. Ha mindenki a csúcson van, a létra túl rövid, és a legaktívabb tagjainak nincs hova továbblépniük.
Ranglista
A Ranglista a „Legjobb tagok pontok szerint” listát mutatja. A Teljes időszak a jelenlegi pontok alapján rangsorol; a 7 nap és a 30 nap az adott időszakban szerzett pontok alapján, és itt kapnak esélyt az újabb tagok a megjelenésre. Kattintson egy névre, hogy megnyissa az adott tag közösségi profilját.
A CSV exportálása a kiválasztott időszak teljes rangsorát tölti le névvel, e-mail-címmel, szinttel és mindhárom időszak pontjaival. Akkor használja, ha a legaktívabb tagjainak a platformon kívül mond köszönetet vagy ad jutalmat.
Ha a sorozatrendszer be van kapcsolva, a profil kitöltöttségét mutató kártya alatt egy sorozat-ranglista is megjelenik.
Profil kitöltöttsége
A Profil kitöltöttsége a „Teljes profillal rendelkező tagok” arányát mutatja. Egy profil akkor számít teljesnek, ha van profilképe, és ha beállított közösségi profilmezőket, legalább egy közülük ki van töltve. Mellette a Pontvezető megnevezi a legtöbb ponttal rendelkező tagot.
Egy alacsony szám általában az első hét problémája. Azok a tagok, akik soha nem töltöttek fel képet, gyakran azok, akik soha nem írtak bejegyzést.
Őszinte olvasat
- Hasonló időszakokat hasonlítson össze. Ezeket az elköteleződési diagramról olvassa le, ne az összesítésekből. A közösségeknek heti ritmusa van; egy hét és egy hónap összehasonlítása semmit sem mond.
- Számítson egy januárra. Minden közösségnek vannak csendes szakaszai, különösen az ünnepek körül.
- Egy új közösség ingadozó. Tíz tagnál egyetlen lelkes ember az oldal minden számát kileng.
Ha az oldal A betöltés nem sikerült üzenetet mutat, nyomja meg a Próbálja újra gombot. Semmi sem veszett el; a számokat minden alkalommal frissen számolja a rendszer.
A számoktól a cselekvésig
Három gyakori olvasat, és amit általában jelentenek.
- A tagok száma nő, az aktívaké stagnál: az emberek megérkeznek, de semmi sem tartja meg őket. A probléma az első hét, nem a közösség. Ellenőrizze, hogy az új tagok egyáltalán kapnak-e fórum-hozzáférést.
- A bejegyzések száma nő, a hozzászólásoké stagnál: Ön sugároz. Kérdezzen többet, közöljön kevesebbet.
- Minden egyszerre csökken: keresse meg az elköteleződési diagramon azt a hetet, amikor elkezdődött, és nézze meg, mi történt azon a héten.
Az irányítópult ezeknek a számoknak egy rövidebb változatát mutatja a vállalkozása többi adata mellett.