Vos partenaires suivent leurs gains dans votre espace membre, avec l'identifiant qu'ils utilisent déjà. Ils voient ce qu'ils ont gagné, ce qui est prêt à être versé, qui ils ont amené et où se trouve leur lien. Vous décidez où ces pages apparaissent en les ajoutant à la navigation de vos membres.
Quand le portail est disponible
Les pages partenaire ne fonctionnent que tant que votre programme d'affiliation tourne, ce qui exige la formule Business et l'interrupteur Programme d'affiliation activé. Si le programme ne tourne pas, un membre qui ouvre l'une de ces pages arrive sur le dashboard à la place. Les éléments partenaire sur les hubs et le dashboard affichent alors leur état vide au lieu de chiffres, et les partenaires ne peuvent ni enregistrer leurs coordonnées de versement, ni connecter Stripe, ni changer la façon dont ils reçoivent leurs récompenses.
Ajouter les pages à votre navigation
Sous Paramètres > Navigation, la bibliothèque contient un groupe nommé Affilié avec trois pages : Commissions, Paiements et Équipe. Ajoutez-les à la navigation de vos membres comme n'importe quel autre élément. Le groupe n'apparaît que tant que le programme tourne.
Les éléments n'apparaissent que dans le menu des membres qui sont partenaires, et pour vous en tant qu'administrateur. Un membre qui n'est pas partenaire et ouvre l'une des pages directement voit une courte note indiquant que ses chiffres apparaîtront dès qu'il rejoindra le programme en tant que partenaire.
Commissions
La page Commissions affiche quatre totaux :
- En attente : pas encore approuvé.
- Validé : prêt à être versé. Une commission reste ici jusqu'à ce que le versement qui la contient soit marqué comme payé.
- Versé : le versement contenant cette commission a été marqué comme payé.
- Annulée : remboursé ou annulé.
Les montants sont affichés dans la devise de votre programme et ne sont jamais additionnés d'une devise à l'autre. Les commissions dans d'autres devises sont listées sous les totaux, sous Autres devises.
En dessous, le Registre des commissions liste chaque vente attribuée au partenaire, de la plus récente à la plus ancienne. Les partenaires peuvent le filtrer par statut et, si vous rémunérez plusieurs niveaux, par niveau. Les commissions de test n'y apparaissent jamais.
Ce que les partenaires voient de l'acheteur dépend de Noms des clients pour les partenaires dans vos paramètres d'affiliation. Avec Aucun nom, ils ne voient aucun nom d'acheteur. Avec Nom complet, ils voient le nom complet sur leurs ventes directes, et sur les niveaux plus profonds le nom est abrégé. Abrégé raccourcit chaque nom. Les acheteurs qui sont eux-mêmes partenaires sont toujours nommés, en entier sur les ventes directes.
Versements
La page Versements commence par trois totaux : Disponible (commissions validées et parts de pool, comptées de la même façon qu'un cycle de paiement), En attente (encore dans la période de gel) et Versé (tout ce qui a été viré jusqu'ici).
Les montants sont affichés dans la devise de votre programme. Les soldes dans d'autres devises sont listés sous les totaux, sous Également disponible dans d'autres devises. Le paiement minimum s'applique à chaque devise séparément.
L'encadré Votre solde montre à quelle distance le partenaire se trouve de votre paiement minimum. Demander un paiement est disponible dès que le solde validé dans une devise atteint le Montant minimum du paiement. Sans minimum, tout solde validé supérieur à zéro peut être demandé. Vous voyez la demande sur la page des versements de votre administration. Elle disparaît dès qu'un cycle de paiement crée un versement pour le partenaire. Une demande ne crée pas de versement à elle seule : vous créez les versements dans un cycle de paiement, voir Versements aux affiliés.
Si vous avez activé Récompense en crédit de compte, les partenaires voient aussi l'encadré Comment vous voulez être rémunéré. Ils choisissent Paiement en espèces ou Crédit sur mes factures. Le crédit n'est utilisé qu'une fois que le partenaire a une facture à régler, et la page l'avertit s'il n'a pas d'abonnement en cours.
Historique des paiements liste chaque versement avec un lien Télécharger le relevé de versement (PDF).
Équipe
La page Équipe, intitulée Mon équipe, montre toutes les personnes que le partenaire a amenées dans le programme. Quatre totaux résument la taille de l'équipe, les partenaires directs, le nombre de niveaux et le chiffre d'affaires attribué à l'équipe. Les partenaires passent d'un arbre à une liste groupée par niveau et peuvent chercher par nom ou par code.
Coordonnées de versement dans le profil
Les partenaires indiquent où va leur argent dans leur propre profil. Dans Mon profil, l'onglet Paiements contient l'encadré Paramètres de paiement. Il comporte deux parties :
- Identité fiscale : nom légal, adresse, statut fiscal et numéro de TVA.
- Méthode de paiement : le Fournisseur et les coordonnées correspondantes, comme l'IBAN pour un virement ou une adresse e-mail pour PayPal.
Seules les méthodes de versement que vous proposez dans vos paramètres d'affiliation peuvent être choisies. Les partenaires enregistrent avec Enregistrer le profil. L'onglet Paiements n'apparaît que tant que le programme tourne et que les paiements sont activés sous Paramètres > Fonctionnalités.
Sans IBAN enregistré, aucun fichier SEPA ne peut être créé pour le versement de ce partenaire. Demandez aux partenaires de remplir leurs coordonnées de versement avant votre premier cycle de paiement.
Éléments pour les hubs et le dashboard
Vous pouvez aussi placer du contenu partenaire sur un hub ou sur le dashboard avec des éléments. Dans le sélecteur d'éléments, ils se trouvent dans la catégorie Affilié, qui apparaît tant que les paiements sont activés. La plupart ne peuvent être ajoutés qu'aux hubs et au dashboard.
Copier le lien de parrainage affiche le lien personnel du partenaire avec un
bouton de copie. Par défaut, il pointe vers votre page d'inscription avec le
code du partenaire. Avec URL personnalisée, vous pouvez le faire pointer
vers n'importe quelle adresse, et dans cette adresse est remplacé par
le code. Sous Boutons de partage, vous choisissez les canaux sur lesquels
les partenaires peuvent partager, y compris un Code QR qu'ils peuvent
télécharger. Position place le bouton À droite ou En dessous du
lien.
Les membres qui ne sont pas encore partenaires voient à la place un champ pour un code personnel. Ils choisissent un code de 3 à 50 lettres, chiffres, traits d'union ou tirets bas et cliquent sur Activer pour devenir partenaires immédiatement. Cela ne fonctionne que tant que le programme tourne. Tant qu'il est désactivé, ou que l'espace de travail n'est pas sur la formule Business, l'élément n'affiche ni champ de code ni bouton Activer, seulement le message « Le programme partenaires n’est pas actif. » Voir Comment les partenaires rejoignent votre programme.
Liens de campagne donne aux partenaires un lien distinct par canal avec les clics et les conversions. Quand un canal mène à une page autre que la page d'accueil, une ligne discrète sous le lien indique la page avec laquelle le lien du partenaire a été créé, par exemple Ouvre /pricing. Voir Liens d'affiliation et suivi.
Les autres éléments :
| Élément | Ce que voient les partenaires | Paramètres |
|---|---|---|
| Statistiques des affiliés | Commissions en attente, validées et payées, conversions, downline directe et date d'adhésion | Style (Carte, Teinté, Simple), Afficher les icônes |
| Performance du parrainage | Conversions et commissions pour Ce mois-ci et Tout l'historique | aucun |
| Contacts parrainés | Les personnes qu'ils ont recommandées directement | Afficher (Tous, Clients, Partenaires, Sans achat), Nombre de contacts, Afficher les indicateurs |
| Arbre d'équipe | Leur downline avec le rang et les ventes de chaque partenaire | Affichage (Cartes, Tableau, Organigramme), Niveaux, Colonnes, Chiffres clés, Recherche |
| Points d'équipe | Les ventes de leur downline par niveau, dans la devise de votre programme | Niveaux |
| Rang actuel | Leur rang actuel sous forme de badge | Emblème (Médaille, Couronne, Gemme, Trophée, Étoile, Récompense) |
| Progression de la promotion | À quelle distance ils sont du rang suivant, condition par condition | aucun |
| Rangs de qualification | Tous les rangs, chacun marqué Atteint, actuel ou Verrouillé | aucun |
| Relevés de commissions | Une liste de leurs commissions avec période, statut, niveau et montant, avec des totaux dans la devise de votre programme comme sur la page Commissions (si aucune de leurs commissions n'est dans la devise de votre programme, dans la devise au total le plus élevé de commissions en attente, verrouillées et payées) | Afficher le crédit disponible |
| Crédit | Leur crédit disponible et un lien vers leurs versements | Afficher le lien vers les versements |
| Historique des paiements | Leurs versements récents avec le total payé | Nombre de paiements |
Deux autres éléments affichent le solde avec le bouton Demander un paiement, et le formulaire des coordonnées de versement du profil. Progression de la promotion compare les mêmes chiffres que le calcul des rangs : les ventes propres, les ventes de la downline sans les siennes, et les partenaires directs actifs. Rang actuel affiche le rang à vie, le même que celui de l'arbre d'équipe, et comme Progression de la promotion et Rangs de qualification, il affiche uniquement le rang, sans taux de commission.
Les systèmes hors de votre plateforme peuvent lire et utiliser le solde validé d'un partenaire via l'API. Il faut une clé API avec Utiliser dans le groupe Affiliés, voir Clés API et accès développeur. Un montant utilisé n'est plus versé.