Os seus parceiros acompanham os ganhos deles dentro da sua área de membros, com o mesmo login que já usam. Eles veem o que ganharam, o que está pronto para Payout, quem trouxeram e onde está o link deles. Você decide onde essas páginas aparecem, adicionando-as à navegação dos membros.
Quando o portal está disponível
As páginas de parceiro só funcionam enquanto o programa de Affiliates estiver funcionando, o que exige o plano Business e a chave Programa de afiliados ativada. Se o programa não estiver funcionando, um membro que abra uma dessas páginas vai parar no Dashboard. Os elementos de parceiro nos Hubs e no Dashboard mostram então o estado vazio em vez de números, e os parceiros não podem salvar os dados de pagamento, conectar o Stripe nem mudar a forma como recebem as recompensas.
Adicionar as páginas à navegação
Em Configurações > Navegação, a biblioteca tem um grupo chamado Affiliates com três páginas: Comissões, Pagamentos e Equipe. Adicione-as à navegação dos membros como qualquer outro item. O grupo só aparece enquanto o programa estiver funcionando.
Os itens só aparecem no menu dos membros que são parceiros, e para você. Um membro que não seja parceiro e abra uma das páginas diretamente vê uma breve nota dizendo que os números dele aparecem quando ele entrar como parceiro.
Comissões
A página Comissões mostra quatro totais:
- Pendente: ainda não aprovado.
- Liberado: pronto para Payout. Uma comissão fica aqui até que o Payout que a contém seja marcado como pago.
- Já pago: o Payout com essa comissão foi marcado como pago.
- Revertida: reembolsado ou cancelado.
Os valores são mostrados na moeda do seu programa e nunca são somados entre moedas. As comissões em outras moedas aparecem abaixo dos totais, em Outras moedas.
Abaixo, o Registro de comissões lista todas as vendas atribuídas ao parceiro, das mais recentes para as mais antigas. Os parceiros podem filtrá-lo por status e, se você paga em vários níveis, por nível. As comissões de teste nunca aparecem aqui.
O que os parceiros veem sobre o comprador depende de Nomes de clientes para os parceiros nas configurações de Affiliates. Com Sem nome eles não veem o nome do comprador. Com Nome completo eles veem o nome completo nas vendas diretas, e nos níveis mais profundos o nome é abreviado. Abreviado encurta todos os nomes. Os compradores que são eles mesmos parceiros aparecem sempre com nome, completo nas vendas diretas.
Payouts
A página Pagamentos começa com três totais: Disponível (comissões liberadas e partes de pools, contadas da mesma forma que em uma execução de Payouts), Pendente (ainda no período de bloqueio) e Já pago (tudo o que foi transferido até agora).
Os valores são mostrados na moeda do seu programa. Os saldos em outras moedas aparecem abaixo dos totais, em Também disponível em outras moedas. O pagamento mínimo vale para cada moeda separadamente.
A caixa O seu saldo mostra quanto falta para o parceiro chegar ao pagamento mínimo. Solicitar pagamento fica disponível assim que o saldo liberado em uma moeda atinge o Valor mínimo de pagamento. Sem mínimo, qualquer saldo liberado acima de zero pode ser solicitado. Você vê a solicitação na página de Payouts da sua área de administração. Ela desaparece assim que uma execução de Payouts cria um Payout para o parceiro. Uma solicitação não cria um Payout por si só: os Payouts são criados em uma execução de Payouts, consulte Payouts de Affiliates.
Se você ativou Recompensa como crédito de conta, os parceiros também recebem a caixa Como quer ser recompensado. Eles escolhem Pagamento em dinheiro ou Crédito nas minhas faturas. O crédito só é usado quando o parceiro tem uma fatura a pagar, e a página avisa se ele não tiver nenhuma assinatura ativa.
Histórico de pagamentos lista todos os Payouts com um link para Baixar extrato de pagamento (PDF).
Equipe
A página Equipe, com o título Minha equipe, mostra todas as pessoas que o parceiro trouxe para o programa. Quatro totais resumem o tamanho da equipe, os parceiros diretos, o número de níveis e a receita atribuída à equipe. Os parceiros alternam entre uma árvore e uma lista agrupada por nível e podem pesquisar por nome ou código.
Dados de pagamento no perfil
Os parceiros informam para onde vai o dinheiro no próprio perfil. Em Meu Perfil, a aba Pagamentos contém a caixa Configurações de pagamento. Ela tem duas partes:
- Identidade fiscal: nome legal, endereço, situação fiscal e número de IVA.
- Método de pagamento: o Provedor e os dados correspondentes, como o IBAN para uma transferência bancária ou um endereço de e-mail para o PayPal.
Só podem ser escolhidos os métodos de Payout que você oferece nas configurações de Affiliates. Os parceiros salvam com Salvar perfil. A aba Pagamentos só aparece enquanto o programa estiver funcionando e os Pagamentos estiverem ativos em Configurações > Funcionalidades.
Sem um IBAN cadastrado, não é possível criar um arquivo SEPA para o Payout desse parceiro. Peça aos parceiros que preencham os dados de pagamento antes da sua primeira execução de Payouts.
Elementos para Hubs e para o Dashboard
Você também pode colocar conteúdo de parceiro em um Hub ou no Dashboard com elementos. No seletor de elementos, eles ficam na categoria Affiliates, que aparece enquanto os Pagamentos estiverem ativos. A maioria só pode ser adicionada a Hubs e ao Dashboard.
Copiar link de referência mostra o link pessoal do parceiro com um botão de
copiar. Por padrão, ele aponta para a sua página de cadastro com o código do
parceiro. Com URL personalizada você pode apontá-lo para qualquer endereço,
e nesse endereço é substituído pelo código. Em
Botões de compartilhamento você escolhe os canais em que os parceiros podem
compartilhar, incluindo um Código QR que eles podem baixar. Posição
coloca o botão À direita ou Abaixo do link.
Os membros que ainda não são parceiros veem no lugar disso um campo para um código pessoal. Eles escolhem um código de 3 a 50 letras, números, hifens ou sublinhados e clicam em Ativar para virar parceiros na hora. Isso só funciona enquanto o programa estiver funcionando. Enquanto ele estiver desligado, ou o espaço de trabalho não estiver no plano Business, o elemento não mostra campo de código nem botão Ativar, apenas a mensagem "O programa de parceiros não está ativo." Consulte Como os parceiros entram no seu programa.
Links de campanha dá aos parceiros um link separado por canal, com cliques e conversões. Quando um canal leva a uma página diferente da página inicial, uma linha discreta abaixo do link indica a página com que o link do parceiro foi criado, por exemplo Abre /pricing. Consulte Links de afiliado e rastreamento de cliques.
Os outros elementos:
| Elemento | O que os parceiros veem | Configurações |
|---|---|---|
| Estatísticas de Affiliates | Comissões pendentes, liberadas e pagas, conversões, linha descendente direta e a data de entrada | Estilo (Cartão, Tingido, Simples), Mostrar ícones |
| Desempenho das referências | Conversões e comissões de Este mês e de Todo o período | nenhuma |
| Contatos indicados | As pessoas que eles indicaram diretamente | Mostrar (Todos, Clientes, Parceiros, Sem compra), Número de contatos, Mostrar indicadores |
| Árvore de equipe | A linha descendente deles, com patamar e vendas por parceiro | Exibição (Cartões, Tabela, Organograma), Níveis, Colunas, Indicadores, Pesquisar |
| Pontos da equipe | As vendas da linha descendente deles por nível, na moeda do seu programa | Níveis |
| Patamar atual | O patamar atual deles como selo | Emblema (Medalha, Coroa, Joia, Troféu, Estrela, Prêmio) |
| Progresso da promoção | Quanto falta para o próximo patamar, condição por condição | nenhuma |
| Patamares de qualificação | Todos os patamares, cada um marcado como Alcançado, atual ou Bloqueado | nenhuma |
| Extratos de comissões | Uma lista das comissões deles com período, status, nível e valor, com totais na moeda do seu programa como na página Comissões (se nenhuma das comissões deles estiver na moeda do seu programa, na moeda com o maior total de comissões pendentes, bloqueadas e pagas) | Mostrar crédito disponível |
| Crédito | O crédito disponível deles e um link para os Payouts deles | Mostrar link para pagamentos |
| Histórico de pagamentos | Os Payouts recentes deles com o total pago | Número de pagamentos |
Há ainda dois elementos que mostram o saldo com o botão Solicitar pagamento e o formulário de dados de pagamento do perfil. Progresso da promoção compara os mesmos números que o cálculo dos patamares usa: vendas próprias, as vendas da linha descendente sem as próprias, e parceiros diretos ativos. Patamar atual mostra o patamar vitalício, o mesmo patamar da árvore da equipe, e assim como Progresso da promoção e Patamares de qualificação mostra apenas o patamar, sem taxa de comissão.
Os sistemas fora da sua plataforma podem ler e resgatar o saldo liberado de um parceiro pela API. Isso exige uma chave de API com Resgatar no grupo Afiliados, consulte Chaves de API e acesso para desenvolvedores. Um valor resgatado não é mais pago.