O Stripe recebe os pagamentos com cartão no seu checkout e transfere o dinheiro para o seu banco. Liga a sua própria conta Stripe ao espaço de trabalho, por isso as suas vendas entram nessa conta. Este artigo trata da ligação em si, do que significa o seu estado e do que muda quando ela está ativa.
Abrir a visão geral dos pagamentos
Antes de começar
Se os Pagamentos estiverem desativados no seu espaço de trabalho, ative-os primeiro em Configurações > Funcionalidades. Ligar o Stripe exige então Ver pagamentos para abrir a visão geral dos pagamentos, além de Atualizar configurações da plataforma e Gerenciar integrações. Das funções incorporadas, Proprietário e Administrador têm as três.
Ligar a sua conta
Na caixa Stripe da visão geral dos pagamentos, clique em Conectar com o Stripe. O Stripe abre-se e você inicia sessão na sua conta Stripe ou cria uma. Autorize a ligação no prazo de 15 minutos, caso contrário o pedido expira e tem de recomeçar.
O que acontece a seguir depende da sua conta Stripe:
- Se o Stripe já puder aceitar pagamentos e fazer transferências nessa conta, volta diretamente à visão geral dos pagamentos.
- Caso contrário, o Stripe continua com o seu próprio formulário de onboarding, onde pede os dados de que precisa sobre si e sobre a sua empresa. Quando terminar, o Stripe reencaminha-o para a visão geral. Se parar a meio, Continuar onboarding na caixa do Stripe abre um novo formulário do Stripe no ponto onde ficou.
Também pode ligar a partir de Configurações > Integrações: escolha o Stripe e clique em Conectar. Esse caminho cria sempre a ligação de produção. Uma ligação de teste começa em Começar em modo de teste na caixa do Stripe, que é oferecido enquanto ainda nada estiver ligado.
Modo de teste e modo de produção
Uma conta Stripe que já esteja ligada a outro espaço de trabalho só pode ser ligada aqui por alguém que também seja Proprietário ou Administrador desse outro espaço de trabalho.
O que significa o estado
Assim que existir uma ligação, a caixa do Stripe mostra uma linha para Ao vivo e outra para Teste. Uma linha ligada mostra o nome da empresa do seu perfil Stripe ou, se não houver nenhum, o ID da conta, e um de dois estados:
- Pronto para receber dinheiro: o Stripe aceita pagamentos com cartão na conta e você já enviou os seus dados.
- Conclua a configuração do Stripe: o Stripe ainda precisa de algo antes de aceitar pagamentos. Clique em Continuar onboarding para completar os dados em falta.
Pronto para receber dinheiro ainda não significa que as transferências estejam ativas. O Stripe pode permitir pagamentos antes das transferências e pode pedir mais informações mais tarde. O passo Conectar Stripe da lista de verificação na visão geral fica marcado quando uma ligação Stripe, de produção ou de teste, tem as transferências ativadas e nada pendente de momento, ou quando o PayPal está ligado.
O seu checkout usa uma ligação de produção assim que ela existe, mesmo enquanto a linha ainda diz Conclua a configuração do Stripe. Até o Stripe aceitar pagamentos com cartão, o checkout não oferece pagamento com cartão e, sem PayPal nem um método offline, os compradores veem Checkout indisponível. Conclua o formulário do Stripe antes de partilhar um link de checkout.
O Stripe comunica as alterações à sua conta, por isso o estado acompanha-as quando acrescenta mais tarde os dados em falta no Stripe.
O que acontece aos seus produtos
Não cria produtos no Stripe. Logo após a ligação, cada preço ativo do seu catálogo é criado na sua conta Stripe em segundo plano, e cada preço novo ou alterado segue sozinho. Os preços do Stripe não podem ser editados, por isso uma alteração ao valor, à moeda, ao intervalo ou semelhante cria um novo preço Stripe e arquiva o antigo. Um preço de pague quanto quiser com valor e mínimo zero não precisa de nada no Stripe e é ignorado.
Já vende no Stripe? Em Pagamentos > Catálogo > Produtos, abra o menu de três pontos e escolha Importar do Stripe. Escolha o Modo do Stripe e clique em Listar produtos do Stripe para ver até 100 preços Stripe ativos, e depois escolha os que quer importar. A importação só lê o modo que escolher. Se esse modo não estiver ligado, a importação indica-o em vez de ler o outro. Só lê do Stripe e não altera nada lá. Importar exige Gerenciar catálogo (produtos, preços, cupons).
Saldo e transferências
Com o Stripe ligado, a visão geral mostra o painel Saldo Stripe. Para cada moeda mostra o que está Disponível para pagamento, o que está A caminho e o que está Disponível de imediato. Por baixo aparecem as suas cinco transferências mais recentes e, quando há uma em curso, a Próxima transferência.
As transferências são feitas pelo Stripe para a sua conta bancária. O painel apenas as mostra. Se existirem as duas ligações, o painel mostra a conta de produção. Um saldo de teste fica marcado com Teste. O saldo é guardado até 5 minutos e as transferências até 10, por isso Atualizar volta a obter ambos.
Desligar
Desconectar numa linha pergunta primeiro Desconectar o Stripe?. Desligar interrompe essa ligação de imediato: o checkout e os reembolsos através do memberarea falham até voltar a ligar. As subscrições que o Stripe já fatura ficam na sua conta Stripe, e o memberarea deixa de ser informado sobre elas. As encomendas, as faturas e os dados anteriores ficam como estão, e nada é eliminado na sua conta Stripe. Uma ligação também pode ser desligada em Configurações > Integrações.
Sem uma ligação de produção, o seu checkout informa os compradores de que está indisponível, a menos que uma conta PayPal de produção ou um método de pagamento offline possa receber o pagamento ou não haja nada a pagar.
O PayPal é ligado em separado, na sua própria caixa por baixo da caixa do Stripe.