W Płatnościach sprzedajesz produkty i subskrypcje oraz śledzisz pieniądze, które wpływają. Przed pierwszą sprzedażą przegląd prowadzi Cię przez konfigurację. Potem pokazuje, jak idzie sprzedaż i co wymaga uwagi.
Włączanie Płatności
Jeśli Płatności są wyłączone w Twoim obszarze roboczym, otwórz Ustawienia > Funkcje i włącz Płatności. Wtedy w nawigacji admina pojawi się pozycja Płatności. Dopóki funkcja jest wyłączona, każda strona płatności odsyła Cię do pulpitu. Aby w ogóle widzieć Ustawienia, potrzebujesz Zaktualizuj ustawienia platformy, a do przełączania funkcji potrzebujesz Zarządzaj komponentami.
Włączanie i wyłączanie funkcji
Kto może pracować z płatnościami
Każda strona w Płatności wymaga Zobacz płatności. Z samym tym uprawnieniem członek zespołu może przeglądać, ale niczego nie zmieni. Zmiany wymagają jednego z trzech dalszych uprawnień:
- Zarządzaj katalogiem (produkty, ceny, kody rabatowe), aby tworzyć, edytować, publikować i usuwać wszystko w katalogu.
- Zaktualizuj zamówienia / klientów, aby zmieniać zamówienia, subskrypcje, klientów i sprawy monitowania oraz zapisywać większość ustawień płatności. Strefy i stawki wysyłki należą do katalogu i wymagają Zarządzaj katalogiem (produkty, ceny, kody rabatowe).
- Zwracaj środki, aby zwrócić płatność.
Spośród wbudowanych ról wszystkie cztery mają tylko Właściciel i Admin, a wbudowanych ról nie można edytować. Jeśli potrzebujesz innego zestawu, Właściciel tworzy własną rolę w Ustawienia > Zespół i role. Wymaga to płatnego planu, a nadać można tylko uprawnienia, które ma właściciel. Połączenie ze Stripe wymaga też Zaktualizuj ustawienia platformy i Zarządzaj integracjami.
Zarabiaj w kilku krokach
Do pierwszej prawdziwej sprzedaży przegląd zaczyna się od listy kontrolnej Zarabiaj w kilku krokach. Każdy krok ma przycisk. Pierwsze trzy prowadzą na właściwą stronę, ostatni kopiuje Twój link do kasy.
- Dodaj dane firmy: adres, kraj i waluta w Płatności > Ustawienia > Dane firmy. Pojawiają się na Twoich fakturach.
- Połącz ze Stripe: krok jest zaliczony, gdy połączenie ze Stripe może przyjmować płatności i wypłacać pieniądze i nie zostało już nic do uzupełnienia, albo gdy połączony jest PayPal. Liczy się też połączenie testowe, więc krok może być odhaczony, zanim możesz przyjmować prawdziwe pieniądze. Przycisk w tym miejscu zawsze zaczyna połączenie produkcyjne. Połączenie testowe zaczniesz przez Uruchom tryb testowy w polu Stripe poniżej, które jest dostępne, dopóki nic nie jest połączone.
- Utwórz pierwszą ofertę: opublikowany produkt z co najmniej jedną aktywną ceną.
- Udostępnij link do kasy: zablokowany, dopóki nie masz oferty.
Gdy pierwsze trzy kroki są gotowe, pole zmienia się w Wszystko gotowe do sprzedaży z linkiem do kasy Twojego najnowszego opublikowanego produktu. Wykonaj zakup testowy otwiera tę kasę w trybie testowym, w którym płacisz testową kartą Stripe. Po pierwszej prawdziwej sprzedaży pole znika. Jeśli sprzedaż wpłynie, gdy jakiś krok jest jeszcze otwarty, lista kontrolna pozostaje jako Dokończ konfigurację płatności.
Pole Stripe
Pod listą kontrolną pole Stripe pokazuje, czy Stripe jest w stanie Połączono, czy Nie połączono. Bez żadnego połączenia oferuje Połącz ze Stripe i Uruchom tryb testowy. Gdy tylko istnieje jedno połączenie, pole pokazuje jeden wiersz dla trybu produkcyjnego i jeden dla testowego. Połączony wiersz ma oznaczenie Gotowe na przyjęcie płatności lub Dokończ konfigurację Stripe, a drugi wiersz oferuje Połącz ze Stripe.
Produkty i zamówienia działają też bez Stripe. Jeśli rozliczasz się ręcznie, ukryj pole przez Ukryj to pole. Pokaż Stripe przywraca je z powrotem. Ukrycie wymaga Zaktualizuj zamówienia / klientów.
Gdy Stripe jest połączony, panel Saldo Stripe pokazuje, co jest Do wypłaty, co jest W drodze, oraz Twoje Ostatnie wypłaty. Odśwież wczytuje najnowsze dane ze Stripe.
Pod polem Stripe znajduje się pole PayPal z jednym wierszem dla konta produkcyjnego i jednym dla Sandbox. Zobacz Łączenie z PayPal.
Zacznij w trybie testowym. Pełny zakup testową kartą nie przenosi prawdziwych pieniędzy.
Wymaga uwagi
Panel Wymaga uwagi pojawia się tylko wtedy, gdy coś na Ciebie czeka: Otwarte spory, Nieudane płatności i Ostatnie zwroty z ostatnich 7 dni oraz Płatności po terminie w monitowaniu. Otwarte spory są widoczne tak długo, jak wymagają odpowiedzi. Każdy wiersz otwiera odpowiednią listę w Sprzedaż.
Liczby
Zakres dat u góry obejmuje domyślnie ostatnie 30 dni. Liczby obejmują Przychód, Sprzedaż, Aktywni członkowie i Przychody cykliczne / mies., a po nich Przychody w czasie w porównaniu z poprzednim okresem. Pod wykresem są Saldo Stripe i drugi rząd z Nowi klienci, Śr. wartość zamówienia, Nowe subskrypcje, Odejścia (mies.), zwrotami z zakresu, na przykład Zwrócono (30 dni), oraz Śr. czas życia klienta, Łączny wolumen i Anulowano. Potem są Najlepsze produkty, Zmiany MRR i Przychód od klientów w czasie. Aktywni członkowie liczy subskrypcje, które są aktywne lub w okresie próbnym. Odejścia (mies.) zawsze patrzą na ostatnie 30 dni, niezależnie od wybranego zakresu.
Przychód liczy opłacone zamówienia oraz zamówienia, które są w realizacji, wysłane lub dostarczone. Wolumen brutto obejmuje płatności, które zostały później zwrócone, a zwroty są pokazane osobno. Zakupy testowe i subskrypcje testowe nie wchodzą do żadnej liczby, także do Odejścia (mies.) i Zmiany MRR. Najnowsze zamówienia pokazuje pięć ostatnich płatności. Większość liczb po kliknięciu otwiera listę, która za nimi stoi.
Wszystkie kwoty są w walucie z Domyślna waluta w Płatności > Ustawienia > Dane firmy. Sprzedaż w innych walutach nie jest przeliczana i nie wchodzi do sum, podobnie jak do Przychód od klientów w czasie. Liczby subskrypcji, takie jak Aktywni członkowie i Anulowano, obejmują każdą walutę.
Liczby są przeliczane najwyżej co 90 sekund. Gdy w trakcie otwartego przeglądu wpłynie prawdziwa sprzedaż, odświeżają się w ciągu kilku sekund.
Gdzie jest cała reszta
- Sprzedaż zawiera Zamówienia, Subskrypcje, Klienci, Zwroty środków i Monity.
- Katalog zawiera Produkty, Pakiety, Kody rabatowe, Karty podarunkowe i Linki do kasy.
- Ustawienia są podzielone na Rozliczenia, Sprzedaż i kasa oraz Dla deweloperów, od danych firmy i podatków po kasę, metody płatności, wysyłkę i webhooki.
Co dalej
Przejdź listę kontrolną od góry do dołu: dane firmy, Stripe w trybie testowym, potem pierwszy produkt. Kup go raz testową kartą i połącz konto produkcyjne, gdy wszystko działa. Dopiero wtedy mogą do Ciebie trafić prawdziwe pieniądze, nawet jeśli lista kontrolna już mówi, że wszystko jest gotowe.