Er is geen aparte uitnodigingsfunctie, en die heb je ook niet nodig. Iemand wordt lid op het moment dat die persoon op je platform staat en ergens toegang toe heeft, en MemberArea zorgt ervoor dat die persoon het hoort. Via welke deur iemand binnenkomt, hangt af van hoe je aan de naam bent gekomen.
Handmatig, één of een paar tegelijk
Open de ledenlijst en klik op Toevoegen. Het formulier vraagt eerst naam, e-mailadres en de taal die de persoon moet zien, daarna de toegang, en toont dan een controlestap.
De schakelaar Inloggegevens per e-mail sturen in de controlestap is de uitnodiging. Laat hem aanstaan en iedereen in de reeks krijgt een e-mail met een link om zelf een wachtwoord in te stellen. Zet hem uit als je het mensen zelf wilt vertellen, bijvoorbeeld tijdens een gesprek of een workshop.
Dit is de juiste deur voor een collega, een klant die offline heeft betaald, een testaccount of de eerste paar mensen op een nieuw platform.
Vanuit een lijst
Gaat het om meer dan een handvol mensen, importeer dan een CSV-bestand. De import koppelt je kolommen aan ledenvelden, vergelijkt elk e-mailadres met de accounts op het platform en wijst in één keer toegang toe aan de hele lijst. Of de geïmporteerde mensen een e-mail krijgen, bepaal je met het vakje Inloggegevens per e-mail sturen in de laatste stap. Alleen nieuwe leden krijgen een e-mail, mensen die al een account hadden niet.
Vanuit je contacten
Iemand die al op je contactenlijst staat, wordt lid met Omzetten naar lid bij het contact. Hetzelfde vakje bepaalt of die persoon de inloggegevens krijgt.
Via een aankoop
Koopt iemand bij het afrekenen een cursus, een lidmaatschap of een ticket, dan wordt het account voor die persoon aangemaakt en krijgt die op hetzelfde moment de toegang die bij het product hoort. De bestelbevestiging bevat de inloggegevens. Je hoeft niets te doen, en dat is precies waarom je via het platform verkoopt.
Wat ze ontvangen
De e-mail met inloggegevens komt van jouw platform, in de taal van het lid, met je logo en kleuren. Hij bevat één link waarmee de persoon een wachtwoord kiest. De link is persoonlijk en 60 minuten geldig. Wie de e-mail later opent, gebruikt daarom Wachtwoord vergeten? op je inlogpagina, waarmee een nieuwe link wordt verstuurd.
Weet je niet zeker of een e-mail is aangekomen? Verwijs de persoon naar Wachtwoord vergeten? op je inlogpagina, of stel een wachtwoord in met Wachtwoord resetten bovenaan het profiel en vertel de persoon wat het is. Wachtwoord resetten verstuurt zelf geen e-mail.
Waar ze terechtkomen
Na de eerste keer inloggen ziet een lid het dashboard en alles wat je hebt toegewezen. Met groepen houd je dat het makkelijkst overzichtelijk: zet de persoon in een groep en de groep brengt de cursussen, hubs, forums en agenda’s mee, nu en telkens wanneer je later iets aan de groep toevoegt.