Il n'existe pas de fonction d'invitation à part, et vous n'en avez pas besoin. Une personne devient membre dès qu'elle existe dans votre plateforme avec quelque chose à atteindre, et MemberArea se charge de la prévenir. La porte par laquelle elle entre dépend de la façon dont vous avez obtenu son nom.
À la main, une ou quelques personnes à la fois
Ouvrez la liste des membres et cliquez sur Ajouter. Le formulaire demande le nom, l'e-mail et la langue dans laquelle la personne doit voir la plateforme, puis les accès qu'elle reçoit, et affiche enfin une révision.
L'option Envoyer les identifiants par e-mail de l'étape de révision, c'est l'invitation. Laissez-la activée et chaque personne du lot reçoit un e-mail avec un lien pour définir son propre mot de passe. Désactivez-la quand vous voulez les prévenir vous-même, par exemple pendant un appel ou un atelier.
C'est la bonne porte pour une collègue, un client qui vous a payé hors ligne, un compte de test ou les toutes premières personnes d'une nouvelle plateforme.
Depuis une liste
Au-delà de quelques personnes, importez un CSV. L'import fait correspondre vos colonnes aux champs de membre, compare chaque e-mail à la plateforme et attribue les accès à toute la liste en une fois. Que les personnes importées reçoivent un e-mail ou non, c'est la case Envoyer les identifiants par e-mail de la dernière étape qui le décide. Seuls les nouveaux membres reçoivent un e-mail ; les personnes qui avaient déjà un compte n'en reçoivent pas.
Depuis vos contacts
Une personne qui figure déjà dans votre liste de contacts devient membre avec Convertir en membre sur la fiche contact. La même case décide si elle reçoit ses identifiants.
Par un achat
Quand quelqu'un achète un cours, une adhésion ou un billet dans votre tunnel de paiement, le compte est créé pour lui et les accès liés au produit sont attribués au même moment. La confirmation de commande contient ses identifiants de connexion. Vous n'avez rien à faire, et c'est tout l'intérêt de vendre par la plateforme.
Ce qu'ils reçoivent
L'e-mail d'identifiants part de votre plateforme, dans la langue du membre, avec votre logo et vos couleurs. Il contient un seul lien qui permet à la personne de choisir un mot de passe. Le lien est personnel et valable 60 minutes : quelqu'un qui ouvre l'e-mail plus tard utilise donc plutôt Mot de passe oublié? sur votre page de connexion, qui lui en envoie un nouveau.
Vous ne savez pas si un e-mail est bien arrivé ? Renvoyez la personne vers Mot de passe oublié? sur votre page de connexion, ou définissez-lui un mot de passe avec Réinitialiser le mot de passe en haut de sa fiche et communiquez-le lui. Réinitialiser le mot de passe n'envoie lui-même aucun e-mail.
Où ils arrivent
Après sa première connexion, un membre voit le tableau de bord et tout ce que vous lui avez attribué. Les groupes sont le moyen le plus simple de garder cela en ordre : mettez la personne dans un groupe et le groupe apporte avec lui les cours, les hubs, les forums et les calendriers, maintenant et chaque fois que vous y ajouterez quelque chose plus tard.