Un produit peut avoir plus d'un prix. Proposez une formule mensuelle et une formule annuelle côte à côte, un plan de paiement à côté du montant total, ou des variantes comme des tailles ou des couleurs, chacune avec ses propres prix.
Si les paiements sont désactivés dans votre espace de travail, activez-les d'abord sous Paramètres > Fonctionnalités. Ajouter et modifier des prix, des variantes et des attributs exige l'autorisation Gérer le catalogue (produits, prix, coupons).
Où gérer les prix ?
Ouvrez un produit et allez à Prix. Chaque ligne est un prix. Cliquez sur Ajouter un prix pour en ajouter un autre, ou cliquez sur une ligne pour la modifier.
Deux badges sur chaque ligne servent d'interrupteurs. Principal marque le prix utilisé par défaut. Un seul prix peut être principal : en marquer un nouveau retire la marque de l'ancien. Actif et Inactif déterminent si le prix peut encore être acheté. Passer un prix à Inactif le conserve mais arrête les nouveaux achats.
Supprimer un prix de cette liste demande une confirmation et ne peut pas être annulé.
Quels modèles de tarification existent ?
Chaque prix a un Modèle de tarification :
- Paiement unique : un seul débit.
- Récurrent : un abonnement. L'Intervalle de facturation propose quotidien, hebdomadaire, mensuel, annuel, tous les 3 mois, tous les 6 mois ou Personnalisé, où vous réglez Tous les et une Période en jours, semaines, mois ou années.
- Plan de paiement : un Montant total réparti en un Nombre de paiements, de 2 à 120, à l'intervalle de votre choix. Si le total ne se divise pas exactement, le premier paiement porte le reste.
- Gratuit / Payez ce que vous voulez : soit gratuit, soit l'acheteur saisit un montant au moins égal à votre Montant minimum. Un Montant suggéré est prérempli au checkout et ne peut pas être inférieur au minimum.
Les prix récurrents et les plans de paiement peuvent ajouter un Paiement initial facultatif et des Jours d'essai, où 0 signifie pas d'essai. Avec un essai, un interrupteur détermine si une carte est exigée pour le démarrer. Le déroulement des essais et des plans de paiement après l'achat est expliqué dans Essais et paiements échelonnés.
Devise et taxe
Chaque prix a sa propre devise, choisie à côté du montant. Les nouveaux prix
commencent en EUR. Taxe incluse dans le prix indique si le montant contient
déjà la taxe. Un Code de taxe facultatif classe le type de produit à des
fins fiscales. Utilisez un code de taxe Stripe, qui commence par txcd_ ; toute
autre valeur est ignorée. Avec Stripe Tax, le code de taxe du prix, ou à défaut
celui du produit, détermine le taux de taxe dans l'aperçu du checkout et dans
le débit, order bump compris. Sans code, le code de taxe par défaut de votre
compte Stripe s'applique.
Le Nom interne facultatif n'est que pour vous. Les acheteurs voient le modèle de tarification comme titre d'une formule, et pour un prix de variante le nom de la variante.
Comment l'acheteur choisit-il ?
Le lien de checkout d'un produit s'ouvre avec le prix principal sélectionné. Quand le produit a plus d'un prix actif, l'acheteur en choisit un dans une liste de formules. Les prix inactifs ne sont jamais proposés.
Quand il y en a plusieurs, la page produit liste chaque prix actif sous « Choisir une formule » et envoie l'acheteur au checkout avec ce prix. Un lien créé avec le générateur de liens de checkout fixe un Prix, et l'acheteur ne peut pas en changer.
Variantes et attributs
Les variantes conviennent aux produits qui existent en plusieurs versions, comme des tailles, des couleurs ou des éditions. Activez Variantes du produit dans l'onglet Prix. La section devient alors Variantes et affiche deux cartes.
Attributs contient les propriétés qui distinguent vos variantes. Cliquez sur Ajouter un attribut et renseignez Code, Nom et Valeurs (séparées par des virgules), par exemple un attribut Taille avec S, M et L. Le code doit être unique, et les valeurs en double sont fusionnées. Les attributs appartiennent à tout votre espace de travail, vous pouvez donc les réutiliser sur chaque produit.
Variantes contient les versions elles-mêmes. Cliquez sur Ajouter une variante pour définir un nom facultatif et un SKU, les valeurs d'attributs, Actif et, pour le stock, Suivre l'inventaire, Autoriser les commandes en attente et Stock. Le poids et les dimensions sont facultatifs.
Une variante reçoit ses prix une fois enregistrée. Rouvrez-la et utilisez Ajouter un prix sous Prix des variantes. Les champs sont les mêmes que pour tout autre prix, mais supprimer un prix de variante ne demande pas de confirmation. Supprimer une variante supprime aussi ses prix et les archive dans Stripe.
Activer Variantes du produit masque les prix de base dans l'onglet, mais ils restent actifs, et l'assistant en crée toujours un. Tant qu'un prix de base actif existe, le lien de checkout et la page produit le proposent à côté des prix des variantes. Pour ne vendre que des variantes, désactivez-les, passez le prix de base à Inactif et réactivez-les. Chaque prix de variante est affiché avec le nom de sa variante, ou avec ses valeurs d'attributs quand la variante n'a pas de nom. Une variante épuisée est signalée sur son propre prix.
Afficher un prix de base
Les produits vendus au poids, au volume, à la longueur ou à la surface ont souvent besoin d'un prix à l'unité à côté du prix. Les produits physiques ont pour cela une carte Prix de base dans l'onglet Prix. Activez Afficher le prix à l'unité de mesure, saisissez le Contenu d'une unité, choisissez l'Unité et réglez Prix pour, par exemple 250 g avec un prix pour 1 kg. La ligne sous les champs montre le résultat tel qu'il apparaîtra.
Une variante d'une autre taille reçoit son propre contenu dans la variante, sous Contenu avec l'unité entre parenthèses. Laissez-le vide pour utiliser le contenu du produit.
La page produit et le checkout affichent le prix normal sans le prix de base.
Un seul abonnement par acheteur
Certaines formules s'excluent mutuellement, comme Basic et Pro d'une même adhésion. Placez-les dans un groupe : dans l'onglet Facturation de chaque produit, choisissez un Groupe d'abonnements ou créez-en un avec Nouveau groupe. Donnez-lui un Nom et décidez sous En cas de conflit ce qui se passe quand un acheteur qui a déjà un abonnement du groupe achète une autre formule de ce groupe :
- Bascule automatique (recommandé) : l'abonnement existant est résilié à la fin de sa période. L'acheteur garde son accès jusque-là.
- Bloquer : le nouvel achat est refusé, et l'acheteur doit d'abord résilier l'abonnement existant.
Les abonnements en essai, actifs, en retard de paiement et suspendus comptent. La vérification doit connaître l'acheteur, Bloquer s'applique donc aux acheteurs connectés au checkout. Choisissez Aucun : paywall indépendant pour retirer un produit de son groupe.
Qu'est-ce qui est envoyé à Stripe ?
Quand vous ajoutez ou modifiez un prix, dans l'éditeur ou comme premier prix dans l'assistant produit, il est copié en arrière-plan vers chaque connexion Stripe active de votre espace de travail, test et direct. Un prix Stripe ne peut pas changer : modifier le montant, la devise, l'intervalle, le nombre de paiements, le paiement initial, le montant minimum ou les réglages de taxe crée un nouveau prix Stripe et archive l'ancien. Un prix Gratuit / Payez ce que vous voulez avec un montant et un minimum à zéro n'a besoin d'aucun objet Stripe. Supprimer un prix l'archive aussi dans Stripe.
Les prix récurrents et les plans de paiement reçoivent aussi un plan PayPal quand PayPal est connecté.