Un membre peut ouvrir un cours quand deux conditions sont remplies : le cours est publié, et le membre y a accès, directement ou par un groupe. Cet article explique comment donner et retirer cet accès, les prérequis entre cours, les exceptions pour un seul membre et comment proposer un cours aux personnes qui ne l'ont pas encore.
Publier d'abord
L'accès ne peut être donné qu'à un cours publié. Jusque-là, l'onglet Accès du cours affiche Ce cours n'est pas encore publié. et les boutons d'attribution restent désactivés. Publier le cours dans cet avis ouvre la boîte de dialogue de publication.
La même règle vaut partout où vous pouvez accorder un cours : sur le profil d'un membre, sur un groupe, à la création d'un membre, lors d'un import et par l'API.
Membres et groupes
Ouvrez le cours et passez à Accès. L'onglet contient deux listes :
- Membres affiche les personnes qui ont accès au cours. Assigner un membre propose les membres qui n'ont pas encore d'accès direct. Choisissez-les, vérifiez l'étape Révision et confirmez avec Ajouter.
- Groupes affiche les groupes qui débloquent le cours. Assigner un groupe fonctionne de la même façon.
L'accès par un groupe est vérifié à chaque fois qu'un membre ouvre le cours : les personnes qui rejoignent le groupe plus tard reçoivent donc aussi le cours. Le groupe système Tous les membres contient toutes les personnes de votre liste de membres : l'attribuer ouvre donc le cours à toutes.
Créer et attribuer des groupes
Pour inscrire des personnes à plusieurs cours à la fois, cochez les cours dans la liste des cours et choisissez Ajouter des membres ou Ajouter des groupes. La boîte de dialogue Ajouter un accès ne liste que les membres et les groupes qui n'ont pas encore tous les cours sélectionnés. Les cours non publiés de votre sélection sont ignorés.
D'autres outils peuvent aussi inscrire des membres : l'API et l'action Zapier Enroll Member in Course.
Ce que votre memberarea sait faire dans un Zap
Retirer l'accès
La liste Membres affiche aussi les personnes qui arrivent par un groupe, mais Retirer du cours n'apparaît que pour les membres avec un accès direct. Dans la liste Groupes, la même action retire un groupe du cours. L'accès direct et l'accès par un groupe sont indépendants : retirer l'un laisse l'autre en place. Pour exclure complètement quelqu'un, retirez l'accès direct et sortez la personne de chaque groupe qui débloque le cours, ou retirez ces groupes du cours.
Accès par un achat
Quand les paiements sont activés, l'onglet Accès affiche aussi Produits et Offres groupées : les produits qui débloquent ce cours. Les paiements sont désactivés dans un nouvel espace de travail : activez-les d'abord sous Paramètres > Fonctionnalités.
Tant qu'aucun produit ni aucune offre groupée n'est lié, Produits affiche les trois étapes pour vendre le cours :
- Lier un produit : Lier le produit connecte un produit existant, Nouveau produit crée un produit en brouillon déjà lié au cours. Le prix, la taxe et le paiement se finalisent dans l'éditeur de produit.
- Partager le lien de paiement : chaque produit a une page de paiement prête, et Copier le lien de paiement à côté d'un produit lié copie son adresse.
- Accès automatique : les acheteurs reçoivent le cours juste après le paiement.
Tant qu'il manque quelque chose, la liste de contrôle Prêt à vendre ? le nomme, par exemple un prestataire de paiement pas encore connecté, un cours non publié ou un produit lié qui n'est pas encore en ligne avec un prix.
Quand vous publiez un cours, les acheteurs d'un produit qui le débloque et qui n'ont pas encore accès le reçoivent à ce moment, tant que leur commande y donne encore droit. Cela vaut aussi quand vous publiez plusieurs cours à la fois avec Publier dans la liste des cours.
Prérequis entre cours
Un prérequis fait attendre un cours jusqu'à ce qu'un autre soit terminé. Dans le cours, ouvrez Paramètres > Prérequis, choisissez un ou plusieurs cours sous Exiger l'achèvement avant l'accès et cliquez sur Enregistrer. Seuls les cours publiés peuvent être choisis.
Un membre n'ouvre le cours qu'après avoir atteint 100 pour cent de progression dans chaque cours requis. Jusque-là, la page du cours affiche Prérequis requis avec chaque cours manquant et la progression du membre dans celui-ci, et les modules et leçons restent verrouillés. Un cours requis qui est dépublié plus tard, ou qui n'a ni leçons ni examens, ne bloque personne. Un prérequis ne donne pas d'accès à lui seul : le membre a toujours besoin d'un accès au cours. Un cours ne peut pas se requérir lui-même, et une chaîne qui ramène au cours est refusée.
Débloquer du contenu pour un membre
Les règles de module comme Sur demande ou Délai temporel s'appliquent à tout le monde. Pour une seule personne, ouvrez Statistiques de l'utilisateur depuis sa ligne dans la liste Membres et passez à Débloquer le contenu. Chaque module propose trois réglages :
- Par défaut (règles du cours) suit le statut du module.
- Visible ouvre le module pour ce membre, quelle que soit sa règle.
- Caché retire le module pour ce membre. Il ne compte alors plus dans la progression du cours de ce membre.
Les modules cachés pour tout le monde n'y apparaissent pas.
Suivre la progression des apprenants
Proposer le cours à tous les autres
Les membres sans accès peuvent voir le cours comme une offre. Ouvrez Paramètres > Upsell et activez Proposer ce cours. Le cours apparaît alors sous Plus de cours avec son prix et un bouton Débloquer.
La vignette n'apparaît que si les paiements sont activés, que le cours est publié, qu'un produit qui le débloque est en vente et que Masquer dans l'aperçu est désactivé. Elle n'apparaît pas dans l'application mobile.
Sous Clic sur la vignette, vous choisissez entre Aperçu du cours, qui montre les modules et le contenu avant l'achat, et Directement au paiement. Texte sur la vignette accepte jusqu'à 140 caractères.
Pour présenter le cours aux visiteurs de votre propre site web, intégrez un badge marketing.
Badges marketing pour vos cours
Qui peut le faire
Attribuer et retirer des membres et des groupes, et débloquer du contenu pour un membre, demande l'autorisation Attribuer un membre ou un groupe à un cours. L'onglet Accès se trouve dans l'éditeur de cours, qui demande Modifier le cours. La liste Membres et Statistiques de l'utilisateur demandent aussi Voir le cours. Ajouter des membres et Ajouter des groupes dans la liste des cours demandent Voir le cours en plus de l'autorisation d'attribution. Les prérequis et les réglages d'upsell demandent Modifier le cours. Lier et créer des produits demande Gérer le catalogue (produits, prix, coupons).