Alcuni moduli non dovrebbero aprirsi da soli: una sessione di coaching, una parte avanzata che richiede prima una verifica, o materiale che consegna di persona. Imposti un modulo del genere su Su richiesta. I membri lo vedono nel corso, chiedono l'accesso con un breve messaggio, e lei decide chi entra.
Apra le richieste di accesso ai moduli
Mettere un modulo su richiesta
Apra il corso e resti nella scheda Contenuto. Clicchi sul pulsante di stato del modulo, che mostra il suo stato attuale, per esempio Nascosto, e scelga Su richiesta. Si apre la finestra Impostazioni Su richiesta con due opzioni:
- Testo visualizzato per i membri: ciò che i membri leggono prima di chiedere, per esempio a quale domanda rispondere o che cosa concludere prima. Fino a 2000 caratteri.
- La motivazione è obbligatoria: se attiva, i membri non possono inviare una richiesta senza scrivere una motivazione.
Come le altre modifiche ai contenuti, il nuovo stato arriva ai membri quando pubblica il corso. Cambiare lo stato di un modulo richiede Modifica modulo, e l'editor del corso intorno richiede Modifica Corso e Visualizza modulo per l'elenco dei moduli. Gestire le richieste richiede Modifica modulo.
Strutturare un corso con moduli e lezioni
Che cosa vede il membro
Il modulo resta nell'elenco del corso con un pulsante Richiedi e il suggerimento "Richiedi l'accesso al modulo con il pulsante a destra". Le sue lezioni restano bloccate, anche quando il membro segue un link diretto.
Richiedi apre la finestra Richiedi modulo. Comunica al membro che la decisione arriverà per e-mail, mostra il suo testo in Domanda/Requisiti e offre un campo di testo per la motivazione, anche qui fino a 2000 caratteri.
Dopo l'invio, il pulsante diventa In sospeso e non è più cliccabile. Un membro può avere una sola richiesta aperta per modulo. Quando lei la approva, il modulo si apre come qualsiasi altro. Se la rifiuta, il modulo indica che la richiesta precedente è stata rifiutata, e il membro può inviarne una nuova. Decide la richiesta più recente. Per annullare lei stesso una decisione, usi Modifica su quella richiesta.
Solo i membri con accesso al corso possono inviare una richiesta, e solo dopo aver soddisfatto i requisiti del corso. L'accesso al corso stesso deriva da un accesso diretto o da un gruppo.
Cosa vedono i membri in un corso
Chi viene informato di una nuova richiesta
Ogni nuova richiesta invia un'e-mail intitolata "Richiesta di accesso al modulo" con il nome del modulo a ogni autore del corso che ha un indirizzo e-mail. Se nessun autore ha un indirizzo e-mail, la riceve la persona che ha creato lo spazio di lavoro. L'e-mail indica il membro, il modulo e il corso, cita la motivazione se c'è e rimanda al corso nella sua area di amministrazione. È scritta nella lingua della persona che ha creato lo spazio di lavoro.
Dove si raccolgono le richieste
Corsi > Richieste raccoglie le richieste di tutti i corsi. La scheda mostra il numero di richieste in sospeso come badge. All'interno di un corso, una scheda Richieste compare non appena uno dei suoi moduli è su richiesta, limitata a quel corso.
In alto ci sono quattro riquadri: In sospeso, Attesa più lunga, Attesa media e Tasso di approvazione. Può cercare per nome del membro, e-mail, modulo o corso, scegliere un corso quando più corsi hanno richieste, e ordinare per Più recente o Più vecchio. L'elenco mostra fino a 100 richieste alla volta, prima quelle in sospeso. Per arrivare a quelle più vecchie, restringa l'elenco con la ricerca, il corso o uno stato.
La vista Tabella elenca ogni richiesta su una riga propria e filtra per In sospeso, Approvato, Rifiutato o Tutti. Clicchi su una riga per vedere la motivazione, le date e chi ha deciso. La vista Per modulo raggruppa le richieste in sospeso per modulo, il che aiuta quando molti membri chiedono lo stesso modulo. Un modulo condiviso da più corsi forma un unico gruppo con le richieste di tutti questi corsi.
Approvare e rifiutare
Approva sblocca subito il modulo per quel membro. Rifiuta apre una finestra con un campo Motivo del rifiuto. Il motivo è facoltativo, lungo fino a 2000 caratteri, e arriva al membro per e-mail.
Per gestirne diverse insieme, spunti le righe in sospeso nella tabella e usi Approva o Rifiuta nella barra che compare. Un'azione multipla accetta fino a 100 richieste. Nella vista Per modulo, Approva tutte approva in un solo passo le richieste in sospeso di quel gruppo.
Una decisione non è definitiva. Modifica su una richiesta già decisa offre la decisione opposta: Rifiuta per una richiesta approvata, Approva per una rifiutata. Rifiutare una richiesta approvata in precedenza blocca di nuovo il modulo per quel membro.
Scriva il motivo come se parlasse al membro. Arriva come una nota da parte sua, non come un messaggio di sistema.
E-mail che riceve il membro
Ogni decisione invia al membro un'e-mail, anche una decisione modificata, nella lingua del membro:
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Un'approvazione è intitolata "Accesso al modulo approvato" con il nome del modulo. Indica il modulo e il corso e rimanda al corso.
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Un rifiuto è intitolato "Accesso al modulo rifiutato" con il nome del modulo. Il suo motivo compare sotto "Nota del suo formatore".