Su propia cuenta es independiente de los ajustes del espacio de trabajo. Los ajustes cambian la plataforma para todos. Su cuenta guarda lo que le pertenece a usted como persona: su nombre y su foto, cómo inicia sesión, qué correos recibe y cómo ve el área de administración. Cada miembro del equipo tiene la suya.
El menú de la cuenta
Su foto, abajo en la navegación, abre el menú de la cuenta. Su texto de ayuda dice Mi perfil. El menú contiene:
- Su nombre y su correo arriba. Haga clic en ellos para abrir su perfil.
- Espacios de trabajo muestra cada espacio de trabajo en cuyo equipo está, para que pueda cambiar de uno a otro o empezar uno nuevo.
- Programa de socios abre el programa de socios de memberarea. El programa de socios de memberarea lo explica.
- Modo oscuro e Idioma, descritos más abajo.
- Privacidad y mis datos abre la sección de privacidad de su perfil.
- Cerrar sesión cierra su sesión.
Espacios de trabajo y Programa de socios aparecen para los miembros del equipo con acceso al área de administración.
Con la navegación en la barra superior, su foto está arriba a la derecha. Ese menú es más corto: su perfil, Modo oscuro, Idioma y Cerrar sesión. En el teléfono, el menú contiene además Comparte una idea, Contactar con soporte y los enlaces a las condiciones de servicio y a la política de privacidad.
Su perfil
Al hacer clic en su nombre en el menú de la cuenta se abre su perfil en una ventana con las secciones Perfil, Seguridad, Notificaciones, Dispositivos y Privacidad. Se suma una sección Pagos cuando su espacio de trabajo tiene un programa de afiliados y Pagos está activado.
Información del perfil contiene su Foto de perfil, Nombre, Apellido, Idioma y Correo electrónico. El correo se muestra, pero aquí no se puede editar. Cambie lo que necesite y haga clic en Guardar.
Su nombre y su foto aparecen allí donde actúa en la plataforma: en publicaciones, comentarios y lecciones. Una foto marca además el paso Personaliza tu perfil de la lista de inicio.
Debajo, Redes Sociales recoge su número de teléfono y sus canales, como Instagram o YouTube, para que los miembros puedan contactarle.
Su idioma y el modo oscuro
Idioma, en el menú de la cuenta, muestra su idioma actual. Ábralo, elija otro y la página se recarga en ese idioma. La elección es solo suya: se aplica al área de administración y al área de miembros siempre que tenga la sesión iniciada, y nadie más de su equipo ve un cambio. El campo Idioma de su perfil hace lo mismo.
Si su elección no se puede guardar, aparece el mensaje "No se pudo guardar su idioma." dentro del propio menú de idioma y la página se queda como estaba.
Modo oscuro cambia entre claro y oscuro, en el área de administración y en el área de miembros. Se guarda en su cuenta, así que le acompaña a otros dispositivos, y solo cambia su propia vista.
El idioma predeterminado que ven sus miembros es un ajuste del espacio de trabajo. Idiomas y localización lo explica.
Contraseña e inicio de sesión en dos pasos
La sección Seguridad contiene dos recuadros.
Actualizar contraseña pide su Contraseña actual, una Nueva contraseña y Confirmar contraseña.
Autenticación de dos factores añade un segundo paso al iniciar sesión, de modo que una contraseña sola no basta. Elija uno de dos métodos:
- Aplicación de autenticación: escanee el código QR con una aplicación como Google Authenticator o 1Password y escriba el código de 6 dígitos que muestra.
- Códigos por correo electrónico: recibe un código de un solo uso por correo cada vez que inicia sesión.
Escriba el código y haga clic en Activar. Después ve una serie de códigos de recuperación. Cada uno le permite iniciar sesión una vez si pierde el acceso a su segundo paso. Cópielos en un lugar seguro y haga clic en He guardado mis códigos, porque no se vuelven a mostrar.
Una vez activado, puede Regenerar códigos de recuperación o Desactivar el inicio de sesión en dos pasos. Ambas opciones piden primero su contraseña.
El propietario puede exigir el inicio de sesión en dos pasos a propietarios y administradores. Si eso le afecta y no lo ha configurado, memberarea le lleva a esta sección y solo le deja continuar cuando el segundo paso está activado. Invitar a su equipo y asignar roles explica el interruptor, y Inicio de sesión, registro y SSO trata el inicio de sesión en dos pasos para miembros.
Dispositivos y actividad reciente
La sección Dispositivos tiene dos recuadros.
Dispositivos activos muestra cada dispositivo en el que tiene la sesión iniciada, con el navegador y el último inicio de sesión. El dispositivo que está usando aparece marcado como Dispositivo actual. Cerrar sesión en dispositivo termina la sesión en un dispositivo. Cerrar sesión en todos los dispositivos termina todas las demás sesiones a la vez. Marque También cerrar sesión en este dispositivo si quiere cerrar la sesión también aquí.
Actividad de seguridad reciente es un registro de los inicios de sesión y de los cambios de seguridad de su cuenta: un cambio de contraseña, el inicio de sesión en dos pasos activado o desactivado, códigos de recuperación nuevos, dispositivos desconectados e intentos de inicio de sesión bloqueados. Si ve algo que usted no hizo, cambie su contraseña y cierre la sesión en todos los dispositivos.
Notificaciones en el área de administración
La campana de la navegación reúne lo que requiere su atención. Los propietarios y administradores reciben aquí notificaciones de administración, como:
- se ha unido un miembro nuevo
- se ha pagado un pedido nuevo
- ha fallado un pago
- una entrega o un examen espera revisión
- hay comentarios nuevos sobre un curso
- una alerta del panel o un hito que ha alcanzado su espacio de trabajo
Sus propias notificaciones, como las respuestas a sus publicaciones en la comunidad, aparecen en la misma lista. Las pestañas Todo, General, Cursos, Comunidad y Eventos la filtran. Haga clic en una notificación para abrir aquello de lo que trata.
El contador de la campana muestra cuántas hay sin leer. Marcar todo como leído lo pone a cero. Preferencias de notificación abre la sección Notificaciones de su perfil.
Los correos que el espacio de trabajo envía a su equipo por esos mismos eventos son un ajuste del espacio de trabajo. Ajustes de notificaciones los explica.
Sus preferencias de notificación
La sección Notificaciones de su perfil decide qué correos le llegan a usted personalmente. Mis notificaciones contiene estos interruptores:
- Correos de marketing y notificaciones es el interruptor general de todos los correos que no tratan de su cuenta, la facturación o la seguridad. Esos se envían siempre.
- Notificaciones de escritorio muestra notificaciones en este dispositivo aunque la pestaña esté en segundo plano. Aparece cuando su navegador lo admite.
- Recordatorios de eventos envía un correo antes de los eventos a los que se ha apuntado y cuando un calendario que sigue añade un evento. Aparece cuando Eventos está activado.
- Añadido al curso y Nueva versión del curso lanzada aparecen cuando Cursos está activado, Añadido al hub y Nueva versión del hub lanzada cuando Hubs está activado.
Cuando la comunidad está activada, Notificaciones de la comunidad, más abajo, decide qué correos de la comunidad recibe, un resumen, las notificaciones push del navegador y las horas de silencio.
Cada interruptor se guarda en el momento en que lo cambia.
Sus datos
La sección Privacidad le permite llevarse sus datos. Exportar mis datos descarga un archivo con su perfil, pedidos, suscripciones, progreso en los cursos, actividad en la comunidad y datos de afiliado.
Eliminar mi cuenta envía una solicitud de eliminación con Solicitar eliminación de la cuenta. Un administrador la revisa antes de que se borre nada, y puede cancelar la solicitud mientras esté pendiente. Solicitudes de datos, exportación y eliminación explica qué pasa con una solicitud así.