Si vous avez trouvé MemberArea Connect dans le Shopify App Store, l'application se trouve dans votre admin Shopify avant que votre memberarea ne connaisse votre boutique. Le premier écran de l'application propose deux voies : connecter un memberarea que vous avez déjà avec un code court, ou créer un nouveau memberarea sur place. Dans les deux cas, la boutique finit connectée à exactement un espace de travail.
| Votre situation | Ce que vous faites |
|---|---|
| Vous avez déjà un memberarea | Créez-y un code de connexion et saisissez-le dans l'application. |
| Vous n'avez pas encore de memberarea | Remplissez le formulaire sous « Create a new MemberArea » dans l'application. |
Si vous n'avez pas encore installé l'application et travaillez déjà dans votre memberarea, vous pouvez aussi connecter la boutique depuis celui-ci. Voir Connecter votre boutique Shopify.
L'application dans votre admin Shopify n'existe qu'en anglais. Votre memberarea lui-même, y compris sa page Shopify, suit votre propre langue.
Connecter un memberarea existant avec un code
Le code relie la boutique à l'espace de travail dans lequel vous l'avez créé. Pour le créer, votre rôle doit avoir Mettre à jour les paramètres de la plateforme et Gérer les intégrations.
Étape 1 : créer le code dans votre memberarea
- Ouvrez Paramètres, puis Intégrations.
- Cliquez sur Ajouter une intégration et choisissez Shopify. La page
Shopify s'ouvre à l'adresse
/admin/settings/integrations/shopify. - Sur la carte « Application installée depuis le Shopify App Store ? », cliquez sur Créer un code de connexion.
- Le code apparaît sur la carte. Cliquez sur Copier.
La carte explique les deux limites : « Créez un code ici et saisissez-le dans l'application depuis votre admin Shopify. Il est valable 15 minutes et ne fonctionne qu'une fois. » La carte n'est affichée que tant qu'aucune boutique n'est connectée à cet espace de travail.
Étape 2 : saisir le code dans l'application
Le premier écran de l'application rappelle où le code se crée dans votre memberarea. Ses liens « Step by step guide » et « Setup guide » ouvrent cet article.
- Dans votre admin Shopify, ouvrez l'application MemberArea Connect.
- Sous « I already have a MemberArea », collez le code dans « Connection code ». Les majuscules, les minuscules et les tirets n'ont pas d'importance.
- Cliquez sur « Connect ».
L'application répond « Connected to » suivi du nom de votre espace de travail, puis se recharge et affiche son écran connecté. Votre façon de payer votre memberarea ne change pas : un espace de travail connecté avec un code garde sa formule et sa facturation.
Quand le code ne fonctionne pas
| Message dans l'application | Que faire |
|---|---|
| « Enter the code from your MemberArea first. » | Le champ est vide. Collez le code et cliquez à nouveau sur « Connect ». |
| « That code is not valid any more. Generate a new one in your MemberArea. » | Le code a plus de 15 minutes, a déjà servi ou a été mal saisi. Créez-en un nouveau dans votre memberarea. |
| « This shop is already connected to a workspace. » | Une boutique n'appartient qu'à un seul espace de travail. Déconnectez-la d'abord dans l'espace de travail qui la détient. |
| « The shop could not be connected. Please try again. » | Shopify n'a pas terminé la connexion. Le code reste valable, cliquez donc à nouveau sur « Connect » avec le même code. Une fois ses 15 minutes écoulées, créez-en un nouveau. |
Créer un nouveau memberarea depuis l'application
La section « Create a new MemberArea » commence par « No account yet? Set one up here. » Vos cours, groupes et membres vivent alors dans le nouveau memberarea, et la boutique y est connectée dès la première minute.
- Saisissez « Your name ».
- Saisissez votre « Email ». Il devient l'identifiant du propriétaire du nouvel espace de travail.
- Vérifiez « Workspace name ». L'application en propose un à partir de votre boutique.
- Vérifiez « Address ». La ligne en dessous indique où votre memberarea sera joignable : « Your MemberArea will live at » suivi de l'adresse et du domaine memberarea. Utilisez des lettres minuscules, des chiffres et des tirets, au moins trois caractères.
- Cliquez sur « Create workspace and choose a plan ».
Quand cela fonctionne, l'application affiche « Your workspace is ready at » avec le lien vers votre nouveau memberarea et « We sent a link to set your password to » avec votre adresse e-mail. Ouvrez cet e-mail et définissez votre mot de passe pour vous connecter. Vous êtes le propriétaire du nouvel espace de travail. Il démarre dans la langue de votre admin Shopify, ou en anglais si memberarea ne propose pas cette langue.
| Message dans l'application | Que faire |
|---|---|
| « Fill in your name, email, workspace name and address first. » | L'un des quatre champs est vide. |
| « An account with that email already exists. Use a connection code from that MemberArea instead. » | Vous avez déjà un memberarea avec cette adresse e-mail. Connectez-le avec un code comme décrit plus haut. |
| « That address is already taken. » | Quelqu'un utilise déjà cette adresse. L'application place une adresse libre dans « Address » pour vous ; cliquez à nouveau sur le bouton. |
Payer un memberarea créé dans l'application
Un memberarea créé dans l'application est facturé via Shopify : vous payez votre formule memberarea avec votre facture Shopify. Juste après la création de l'espace de travail, l'application vous conduit aux formules dans Shopify. Si cela ne se produit pas, utilisez le lien « Choose your plan in Shopify ».
Après que vous avez approuvé une formule, l'application affiche « Confirming your plan with MemberArea. » puis « Your plan is active: » avec le nom de la formule. Si Shopify n'a pas encore confirmé la formule, l'application affiche à la place « Shopify has not confirmed this plan yet. It is applied as soon as the subscription is active. », et votre espace de travail reprend la formule de lui-même. Comment changer de formule, où se trouvent vos factures et comment passer à la facturation par memberarea est expliqué dans Payer memberarea via Shopify.
Ce que l'application affiche une fois la boutique connectée
L'application connectée comporte trois zones : « Mappings », « Sync » et « Webhook log ». C'est une vue d'ensemble. L'accès, les règles, l'import des clients et les automatisations se configurent dans votre memberarea, sur la page Shopify.
- « Mappings » liste ce que reçoit un acheteur de cette boutique : chaque produit associé, si l'association couvre « All variants » ou une seule variante, et combien d'éléments elle débloque, ou « No access target » lorsqu'elle ne débloque encore rien.
- « Sync » liste les produits memberarea que vous avez envoyés dans cette boutique, avec leur état et l'heure du dernier envoi. Voir Envoyer vos produits memberarea vers Shopify.
- « Webhook log » liste ce que la boutique a envoyé à votre memberarea et la façon dont chaque livraison a été traitée. Voir Lire le journal des webhooks Shopify.
Sous « Map another product » dans « Mappings », vous pouvez choisir un « Shopify product » et cliquer sur « Map product ». Cela associe le produit entier avec toutes ses variantes. L'application confirme « Mapped. Choose the access in your MemberArea. », car l'association ne débloque rien tant que vous n'avez pas choisi ce que reçoit un acheteur.
Étapes suivantes dans votre memberarea
Rouvrez la page Shopify dans votre memberarea. La carte du haut nomme désormais votre boutique et indique Connecté, et la page affiche les onglets d'une boutique connectée.
- Sans association pour l'instant, cliquez sur Créer la première association. L'assistant vous guide à travers le produit, l'accès et les règles.
- Pour un produit que vous avez associé dans l'application, ouvrez l'onglet Associations et cliquez sur Modifier l'accès sur sa ligne. Vous voyez ce bouton avec Voir les paiements et Gérer le catalogue (produits, prix, coupons) dans votre rôle.
Les détails se trouvent dans Associer un produit Shopify à un cours.
Réinstaller l'application
Si vous avez désinstallé l'application et la réinstallez dans les 48 heures, l'ouvrir reconnecte la boutique au même espace de travail sans code, et vos associations reviennent. Après 48 heures, Shopify demande la suppression des données de la boutique, et vous recommencez avec un code de connexion. Ce qui est supprimé et ce qui reste est expliqué dans Déconnecter Shopify et supprimer les données de la boutique.