Cuando elimina un curso, un Hub, un evento o alguno de otros elementos, no desaparece al instante. Pasa a la papelera, donde puede recuperarlo si lo eliminó por error, o quitarlo definitivamente cuando esté seguro.
La papelera está en Configuraciones > Papelera.
Qué va a la papelera
Las pestañas de la parte superior ordenan los elementos eliminados por área, cada una con un recuento:
- Comunidad: Áreas y Foros
- Cursos: Cursos, Módulos, Secciones y Lecciones
- Hubs
- Eventos: Calendarios y Eventos
- Pagos: Productos, Cupones, Categorías y Grupos de suscripción
- Automatizaciones
Las pestañas de Comunidad, Eventos y Pagos solo se llenan cuando usa estas funciones. Si alguna de ellas está desactivada en su espacio de trabajo, actívela en Configuraciones > Funciones.
Los miembros y las publicaciones sueltas de la comunidad nunca aparecen aquí. Las páginas y los elementos que elimina dentro de una lección tampoco están aquí: el editor de lecciones tiene su propia papelera para ellos, durante 30 días.
Cuando elimina un curso, el diálogo ¿Eliminar este curso? le permite eliminar junto con él los módulos que pertenecen solo a este curso, en Módulos propios. Esos módulos llegan a la papelera como elementos separados en Módulos. Restaurar el curso no los recupera, así que restáurelos también.
La vista general
Vista General se abre primero. Cuatro mosaicos cuentan lo que está pendiente:
- En la papelera: todo, en todas las pestañas.
- Caduca esta semana: elementos a los que les quedan 7 días o menos.
- Caduca este mes: elementos a los que les quedan de 8 a 30 días.
- A salvo por ahora: elementos a los que les quedan más de 30 días.
Debajo, Expira pronto enumera cada elemento al que le quedan 7 días o menos, para que los urgentes estén en un solo lugar. La pequeña etiqueta de cada fila indica el tipo de elemento; haga clic en ella para saltar a la pestaña de ese elemento. Cuando no vence nada, el recuadro dice «Nada expira en los próximos 7 días.»
Cuánto tiempo se conservan los elementos
Cada fila muestra Eliminado en con la fecha y cuántos días quedan. La página cuenta 90 días desde el momento en que eliminó el elemento. En cada pestaña, los elementos se agrupan en Caduca esta semana, Caduca este mes y Caduca más tarde, con los que tienen menos días restantes arriba.
Tome ese número como su plazo. Las áreas y los foros de la comunidad se eliminan definitivamente mediante una limpieza diaria en cuanto pasan sus 90 días, junto con todas sus publicaciones, comentarios y archivos adjuntos.
Restaurar un elemento
Haga clic en Restaurar en la fila del elemento. El elemento vuelve a aparecer en su lista habitual y sale de la papelera.
Eliminar un área de la comunidad también mueve sus foros a la papelera, así que aparecen también en Foros. Restaurar el área recupera los foros que se eliminaron junto con ella. Un foro que eliminó por separado antes permanece en la papelera hasta que lo restaure aparte.
Los cursos, los Hubs, los foros y los eventos cuentan para los límites de su plan. Cada uno de ellos solo se restaura mientras su plan tenga espacio para otro. Si está en el límite, el elemento no se restaura y sigue en la papelera cuando vuelve a cargar la página. Libere un hueco o cambie a un plan superior, y vuelva a intentarlo.
Eliminar un elemento definitivamente
Haga clic en el icono de la papelera junto a Restaurar, con la etiqueta Eliminar permanentemente. La fila pregunta ¿Eliminar permanentemente? y ofrece Eliminar y Cancelar. Tras Eliminar, el elemento se quita definitivamente.
Eliminar definitivamente no se puede deshacer. En un foro, esto elimina también cada publicación y comentario que contiene, sus me gusta y votos, y los archivos adjuntos a ellos, salvo que otra publicación siga usando el mismo archivo. En un área, elimina del mismo modo cada foro que hay dentro del área.
Quién puede usar la papelera
Como toda página de configuración, la papelera requiere el permiso Actualizar configuración de la plataforma. Listar, restaurar y eliminar elementos requiere además Gestionar papelera. Los roles integrados Propietario y Administrador tienen ambos. En el editor de roles, ambos están en el grupo Configuraciones, y allí puede añadir Gestionar papelera a un rol personalizado.