Als een blok leeg blijft of het inloggen niet meer werkt, hoef je zelden te gissen. Het instellingenscherm in WordPress, onder Instellingen, dan memberarea, eindigt met een sectie Status die laat zien wat de plugin het laatst heeft gezien.
Het statuspaneel lezen
| Rij | Wat je ziet |
|---|---|
| Connection | Of het inloggen van leden is ingesteld, en of de memberarea sindsdien heeft geantwoord. |
| Domain | De memberarea waar deze site naar verwijst. |
| Last successful call | Wanneer de memberarea voor het laatst antwoordde, en hoe lang geleden. |
| Last error | De laatste fout, in woorden, of “None recorded” (niets geregistreerd). |
| Cached responses | Hoeveel antwoorden er op dit moment op deze server zijn opgeslagen. |
| Clock | Of de tijd van deze server overeenkomt met die van de memberarea. |
Boven de tabel noemt de plugin het probleem dat hij heeft gevonden, met de oplossing. Er is geen foutcode die je moet opzoeken: elke situatie heeft een eigen zin.
De problemen die de plugin noemt
- Not connected yet. (nog niet gekoppeld) Er is geen domein of geen sleutel opgeslagen.
- The API key is not accepted any more. (de API-sleutel wordt niet meer geaccepteerd) De sleutel is in je memberarea vervangen of verwijderd. Maak een nieuwe aan en plak die in. Leden die al zijn ingelogd, blijven ingelogd, omdat het inloggen een apart geheim gebruikt.
- The API key is missing a permission. (de API-sleutel mist een recht) Open de sleutel in je memberarea en vink Bekijken aan onder WordPress, plus Beheren voor het inloggen.
- The memberarea plan does not include the API. (het memberarea-pakket bevat de API niet) De plugin heeft een betaald pakket nodig; de API zit in Starter en hoger. Een verlopen proefperiode valt terug op een beperkt pakket en geeft deze melding.
- The memberarea could not be reached. (de memberarea is niet bereikbaar) Een netwerk- of DNS-probleem tussen je hostingpartij en je memberarea.
- This server clock is wrong. (de klok van deze server loopt verkeerd) Inlogcodes zijn maar een minuut geldig, dus een afwijkende klok laat het inloggen mislukken zonder bruikbare melding. Vraag je hostingpartij om tijdsynchronisatie aan te zetten.
- Member sign-in cannot work with plain permalinks. (inloggen van leden werkt niet met eenvoudige permalinks) Kies een andere permalinkstructuur.
- The site address changed after sign-in was set up. (het siteadres is gewijzigd nadat het inloggen is ingesteld) Stel het inloggen van leden opnieuw in.
- The memberarea no longer knows this website. (de memberarea kent deze website niet meer) De koppeling is daar verwijderd of uitgezet. Stel het inloggen van leden opnieuw in.
- Membership checks are paused (lidmaatschapscontroles zijn gepauzeerd) of Pausing after too many requests. (pauze na te veel verzoeken) De memberarea heeft deze site gevraagd het rustiger aan te doen. De controles worden vanzelf hervat.
- Protected content was withheld because the memberarea could not be asked. (afgeschermde inhoud is achtergehouden omdat de memberarea niet bereikbaar was) De plugin hield een afgeschermde pagina dicht in plaats van het risico te nemen hem te openen.
Als alles in orde is, zegt het paneel dat ook: Everything is working, member sign-in included. (alles werkt, ook het inloggen van leden)
Opgeslagen antwoorden wissen
De plugin bewaart antwoorden korte tijd, zodat niet elke paginaweergave een API-aanroep wordt: toegangsbeslissingen twee minuten, cursuslijsten één minuut, catalogi en productgegevens vijf minuten.
Heb je iets in je memberarea gewijzigd en toont WordPress nog de oude stand, klik dan onder de statustabel op Clear cached responses (opgeslagen antwoorden wissen). Dat verwijdert alleen opgeslagen antwoorden. Het raakt je instellingen, je koppeling en ieders sessie niet aan, en de volgende paginaweergave haalt verse gegevens op.
Bij het uitloggen worden de opgeslagen antwoorden van dat lid meteen gewist, dus na een wijziging in het lidmaatschap van één persoon heb je deze knop niet nodig.
Als een blok leeg blijft
- In de editor is de product- of cursuslijst leeg. De koppeling werkt niet, of de sleutel mist Bekijken. Klik op Check connection (koppeling controleren).
- Op de pagina toont een blok een korte hint in plaats van inhoud. Het blok is nog niet ingesteld: er is geen product, cursus of formulier gekozen.
- Het loginblok toont helemaal niets. Het inloggen van leden is niet ingesteld. Dat is een aparte stap, los van het opslaan van de API-sleutel.
- Een ingelogd lid ziet “your membership could not be checked” (je lidmaatschap kon niet worden gecontroleerd). De memberarea heeft niet geantwoord. De plugin houdt de inhoud bewust dicht; het statuspaneel toont dezelfde fout.