Les Growth Tools invitent des personnes à ajouter vos événements à leur propre application de calendrier. Chaque outil est un petit élément que vous partagez ou placez quelque part, et il peut demander en chemin un nom, une adresse e-mail et quelques réponses.
Les Growth Tools font partie des Événements et se trouvent sous Événements > Outils de croissance. Si les Événements sont désactivés dans votre espace, activez-les sous Paramètres > Fonctionnalités.
Activer et désactiver des fonctionnalités
Les types
Quand vous créez un outil, vous choisissez son type :
- Page d'atterrissage : une page à part entière avec un lien et un code QR.
- Calendrier : une page à part entière que vous partagez par lien ou code QR.
- Bouton : un bouton que vous placez sur une page que vous contrôlez. Il ouvre une fenêtre où les personnes s'inscrivent.
- Boîte : un encadré d'inscription placé à l'intérieur d'une page.
- Bannière : une bande pleine largeur avec un titre et un bouton.
Ces types ont chacun leur article :
Calendriers ou événements
Chaque outil commence dans l'onglet Configuration avec une Méthode :
- S'abonner au calendrier fonctionne avec un ou plusieurs de vos calendriers. Ajoutez-les avec Ajouter un calendrier.
- Ajouter un événement place l'un de vos événements dans l'application de calendrier d'un visiteur. Ajoutez des événements avec Ajouter un événement.
C'est ainsi qu'un outil appartient à un événement : choisissez Ajouter un événement et sélectionnez l'événement. Avec S'abonner au calendrier, un outil ne peut pas être enregistré et vous ne pouvez pas quitter l'onglet Configuration tant qu'il n'a pas au moins un calendrier. Avec Ajouter un événement, il en va de même tant qu'il n'a pas au moins un événement. Le message indique Veuillez ajouter un calendrier. ou Veuillez ajouter un événement.
Growth Tools pour les événements
Créer un outil
Cliquez sur Nouvel outil de croissance au-dessus de la liste. La fenêtre Choisissez le type d'outil de croissance affiche tous les types. Cliquez sur l'un d'eux : l'outil est créé aussitôt et s'ouvre dans son éditeur.
Un nouvel outil porte le nom de son type, par exemple « Bouton ». Si un nom avec ce mot existe déjà, un numéro suit, comme « Bouton #1 ». Cliquez sur le nom en haut de l'éditeur pour le changer. Le nouveau nom est enregistré dès que vous cliquez ailleurs.
Le formulaire d'un nouvel outil contient déjà deux questions : « Nom complet » et « Adresse e-mail ». Vous pouvez les modifier ou les retirer dans l'onglet Formulaire.
Enregistrer
Ajouter ou retirer un calendrier, un événement ou une question prend effet immédiatement. Tout le reste, comme les textes, les couleurs et la formulation de vos questions, n'est conservé que lorsque vous cliquez sur Enregistrer.
Actif et inactif
Un nouvel outil démarre inactif. Vous avez ainsi le temps de le configurer avant que quelqu'un ne le voie.
Tant qu'un outil est inactif, sa page publique affiche Désactivé et « Cet outil de croissance n'est pas actif. », un outil intégré n'apparaît pas, et personne ne peut s'abonner par son intermédiaire.
Activez un outil avec l'interrupteur de statut dans l'en-tête de l'éditeur, ou dans la liste avec Activer dans le menu à trois points de sa ligne. Désactiver le désactive à nouveau. Les deux prennent effet immédiatement, sans Enregistrer.
Lire les chiffres
La liste affiche trois chiffres pour chaque outil :
- Impressions compte les adresses IP qui ont ouvert le lien ou le code QR propre à l'outil pendant qu'il était actif, ainsi que toutes les personnes qui se sont inscrites par son intermédiaire.
- Opt-Ins compte les adresses IP qui se sont abonnées.
- Conversion correspond aux opt-ins divisés par les impressions, affichés en pourcentage avec une décimale.
Chaque adresse IP compte une fois par outil, quel que soit le nombre de ses retours.
Dès que la liste contient deux outils ou plus, une recherche apparaît au-dessus. Elle trouve un outil par son nom, ou par le titre et la description que vous avez définis dans son onglet Partager.
Copier et supprimer
Pour copier un outil, ouvrez-le et choisissez Dupliquer dans le menu à trois points de l'en-tête. Donnez un nom à la copie dans Dupliquer l'outil de croissance. La suggestion est l'ancien nom suivi de (Copie). La copie reprend les réglages enregistrés, les calendriers, les événements et les questions. Les Métadonnées de l'onglet Partager et les chiffres ne sont pas repris. Elle reçoit sa propre adresse publique et démarre inactive.
Pour supprimer un outil, choisissez Supprimer dans le menu à trois points de l'éditeur, ou dans le menu à trois points de sa ligne dans la liste, puis confirmez. Ses chiffres sont supprimés avec lui.
La suppression est irréversible. Tout lien, code QR ou code d'intégration que vous avez distribué cesse de fonctionner.
Qui peut faire quoi
Les Growth Tools utilisent les autorisations d'événements d'un rôle :
- Voir les événements pour voir la liste.
- Créer des événements pour créer et dupliquer des outils.
- Mettre à jour les événements pour ouvrir l'éditeur et modifier un outil.
- Supprimer les événements pour en supprimer un.
Pour créer un outil puis le configurer, un rôle a besoin à la fois de Créer des événements et de Mettre à jour les événements. Vous les définissez par rôle sous Paramètres > Équipe et rôles.