Un'area di lavoro è la sua piattaforma: un indirizzo proprio, membri propri, impostazioni proprie. La configurazione la crea in quattro brevi passi, e solo i primi due chiedono una risposta.
Tutto ciò che inserisce si può cambiare in seguito, quindi non serve che sia perfetto al primo colpo.
I quattro passi
Passo 1: nome e indirizzo. Sotto Dai un nome alla tua community inserisce
il nome della sua piattaforma. L'URL della community si compila da solo a
partire dal nome, e può scriverne uno suo. È la parte iniziale del suo
indirizzo memberarea, per esempio yourbrand.memberarea.io. L'indirizzo deve
avere da 3 a 63 lettere minuscole, cifre o trattini, e deve iniziare e finire
con una lettera o una cifra. Se è già occupato, la configurazione propone
un'alternativa libera sotto Disponibile: che può applicare con un clic. Un
terzo campo chiede come ha conosciuto memberarea ed è facoltativo.
Passo 2: tipo di configurazione. Sotto Cosa vuoi creare? sceglie una di quattro schede. Ogni scheda elenca le funzionalità che attiva. Avanti resta grigio finché non ne ha scelta una.
Passo 3: fatturato. Una domanda facoltativa sul suo fatturato annuo attuale. Se preferisce, la salti con Avanti.
Passo 4: obiettivo. Una domanda facoltativa sul suo obiettivo principale, per esempio costruire una community, accogliere clienti o formare dipendenti. Inizia ora crea l'area di lavoro.
Su uno schermo più grande, un riepilogo a destra mostra ciò che ha inserito finora. Prima di Inizia ora non viene salvato nulla, quindi può tornare Indietro e cambiare qualsiasi risposta.
La configurazione prende anche il fuso orario e la lingua dal suo browser. Se la lingua del browser è tra quelle supportate da memberarea, diventa la lingua predefinita della piattaforma. Altrimenti si usa l'inglese. La valuta parte in euro.
Dopo Inizia ora arriva sulla dashboard della nuova area di lavoro, con l'accesso già fatto come proprietario. Se prima di registrarsi ha scelto un piano nella pagina dei prezzi, arriva invece su Fatturazione per completare l'ordine.
Cosa attiva il tipo di configurazione
| Tipo di configurazione | Funzionalità attivate |
|---|---|
| Comunità | Community ed eventi |
| Corsi e coaching | Corsi, hub e pagamenti |
| Business in abbonamento | Pagamenti, community e corsi |
| Configurazione personalizzata | Community, corsi, hub, eventi e pagamenti |
Tutte le altre funzionalità partono spente. La navigazione dei membri parte con una voce per la dashboard più le voci per le funzionalità che i membri usano, come community, corsi e segnalibri, hub o eventi.
Il tipo di configurazione è un punto di partenza, non un limite. Può attivare o disattivare qualsiasi funzionalità in ogni momento sotto Impostazioni > Funzionalità. Per i primi tre tipi, le funzionalità che appartengono al tipo portano lì il badge Consigliato finché sono spente. Attivare e disattivare le funzionalità spiega la pagina.
Contenuti di esempio
Una piattaforma nuova e completamente vuota è difficile da immaginare. Per questo i primi tre tipi di configurazione aggiungono alcuni elementi di esempio che può modificare, guardare o eliminare:
- Comunità aggiunge un'area community con tre forum (benvenuto e presentazioni, discussione generale, annunci), un post di benvenuto fissato, un calendario della community e un evento di esempio tra una settimana.
- Corsi e coaching aggiunge un corso con due moduli e tre brevi lezioni, un hub chiamato "Member start" e una bozza di prodotto.
- Business in abbonamento aggiunge un'area community con due forum e un post di benvenuto, un corso con un modulo e una lezione, e una bozza di prodotto con un prezzo in abbonamento mensile.
Configurazione personalizzata non aggiunge contenuti di esempio.
Il corso e i prodotti di esempio partono come bozze che i membri non vedono. L'area community, i forum, il post di benvenuto, l'evento e l'hub sono pubblici, quindi chiunque si iscriva li vede. Li modifichi o li rimuova prima di invitare i primi membri.
Quando gli esempi non le servono più, clicchi su Rimuovi contenuti di esempio. Lo trova nell'elenco Inizia sulla dashboard e nel riquadro Contenuti di esempio in fondo alla pagina delle funzionalità. Dopo aver confermato Rimuovere i contenuti di esempio?, vengono eliminati gli elementi creati dalla configurazione. I suoi contenuti restano intatti.
Apra la pagina delle funzionalità
Gli esempi che ha già fatto suoi restano. Vale per ogni esempio modificato, per un post di benvenuto con commenti, per un forum in cui i membri hanno scritto, per un'area che contiene ancora un forum del genere, per un calendario con eventi, per un corso di cui ha cambiato le lezioni e per un hub di cui ha cambiato la pagina. Tutto ciò che non è stato toccato viene rimosso.
Una volta rimossi gli esempi, il riquadro sparisce per sempre. Attivare una funzionalità più tardi non riporta mai indietro i contenuti di esempio.
L'elenco di avvio segue la stessa risposta
L'elenco di avvio sulla dashboard nasce dal tipo di configurazione. Una community chiede primi passi diversi da un'attività di corsi, quindi ogni tipo ha il suo elenco. Configurazione personalizzata riceve l'elenco generale. L'elenco di avvio passa in rassegna ogni passo.
Quando non è stato scelto un tipo di configurazione
Alcune aree di lavoro partono senza un tipo di configurazione. Di solito partono con tutte le funzionalità attive, e la prima pagina admin che apre mostra Benvenuto! Scegli le tue funzionalità. Ogni funzionalità è già spuntata. Spenga ciò che non le serve e clicchi su Salva selezione. Se invece chiude la finestra, non cambia nulla e la finestra non ricompare.
In entrambi i casi può cambiare la scelta più tardi nella pagina delle funzionalità.
Il suo indirizzo e la sua prova
L'area di lavoro parte sul suo indirizzo memberarea e funziona dal primo minuto. A seconda del piano, può rinominare più avanti la parte iniziale di quell'indirizzo sotto Impostazioni > Dominio di login con Dominio della piattaforma, oppure collegare un dominio suo. Il nome della piattaforma si trova sotto Impostazioni > Generale come Nome della piattaforma. Collegare il proprio dominio spiega i passaggi.
Una nuova area di lavoro di solito parte con una prova gratuita. La prova è legata alla persona che crea l'area di lavoro, quindi una seconda area di lavoro creata da lei parte senza. La sua prova gratuita spiega i dettagli.
Più di un'area di lavoro
Con un solo accesso può gestire più piattaforme, per esempio una per ogni marchio o per ogni cliente. Ogni area di lavoro ha i suoi membri, il suo piano e le sue impostazioni.
Clicchi sulla sua foto nella navigazione per aprire il menu dell'account, poi su Aree di lavoro. Scegli un'area di lavoro elenca ogni area di lavoro in cui fa parte del team, con il suo indirizzo e il suo ruolo. Clicchi su un'area di lavoro per aprirla.
In fondo, Crea una nuova area di lavoro avvia di nuovo la stessa configurazione. Lei diventa proprietario della nuova area di lavoro, e quelle esistenti restano come sono.